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名嘴们的说话之道

2013-10-23 来源:39健康网

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第四章:给别人一个台阶,让人感激不尽

  何炅:“可以吃,是一件很幸福的事情。”

  处于社会交际场合的人们,都会分外注意塑造自己的社交形象,这时所表现出来的虚荣心和自尊心便会比平时更加强烈。在这种心态的支配下,如果他感觉到自己的面子受到了伤害,就会产生比平时更加强烈的反感。每个人都有自己的心理底线,一旦我们不给他人退路,让他人没有台阶可下的话,那么他便只好使出最后的一招--自我防卫。所以说,在遇事待人的过程中,我们都应该谨记“别让人下不了台阶”这个原则。

  当对方陷入尴尬境地的时候,如果你能够为对方提供一个恰当的台阶,挽回他的尊严,不仅能使你获得对方的好感,同时也可以帮你树立起良好的社交形象。相反如果你让对方没有台阶可下而出丑的话,他非常有可能会记恨你一辈子。

  熟悉《快乐大本营》的朋友都知道,节目中经常贯穿着各种各样的玩笑。某期节目请来了嘉宾林宥嘉,节目组也照旧开起了嘉宾的玩笑。

  林宥嘉是从台湾的选秀节目《星光大道》中走出来的歌手,被人们称为“迷幻王子”,深得粉丝喜爱。

  节目组了解到林宥嘉喜欢美食这一特点后,特意给他安排了一顿大餐,还专门设置了一些机关,秘密摄制林宥嘉吃饭的整个过程。

  节目现场播放了这段视频,大家看完这段VCR后,哈哈大笑,五个主持人开始和林宥嘉开玩笑。

  何炅:“你们不知道那个拔丝有多烫,那个拔丝西瓜,西瓜本来就有很多水分,所以它在里面是特别烫的,我吃了四口都没有咬下去,因为太烫了,他(林宥嘉)整个就放到嘴里。”听完何炅的话,现场观众再次大笑起来,林宥嘉也笑着说:“对,太烫。”不过,为了避免尴尬,何炅接着说了一句话,给了林宥嘉一个台阶下:“但是,我觉得,可以吃,是一件很幸福的事。”于是,把话题转到了明星们都不能吃饱这件事上,感叹他们为此所做的牺牲。

  林宥嘉作为偶像明星,被大家知道他不良的吃相多少有点有失颜面,所以何炅赶紧给他一个台阶,再顺便转移话题,解除了尴尬。如果你也能像何炅一样,随时关注别人的感受,在适当的时候给别人台阶下,帮助他远离尴尬,那么,你也会成为一个像何炅一样被大家喜欢的人。

  “人非圣贤,孰能无过?”每个人都难免会因为一时的糊涂而做出一些不恰当,甚至是错误的事。当出现这种情况的时候,一定不要去触及对方的敏感区,尽量避免使对方当众出丑。必要时,可以将对方的错处或隐私委婉地暗示给他,但是只需要点到为止,切记不可以过分,一定要维护好对方的面子。给人面子,就等于也给自己留了面子,这可是一种令人皆大欢喜的“双赢”做法。给人留面子,既可以将自己的涵养显现出来,同时还可以赢得别人的友情,这样一举两得的好事,何乐而不为呢?

  安娜玛桑小姐在一家食品包装公司当市场调查员,她刚接下第一份差事--为一项新产品做市场调查。她说道:“当结果出来的时候,我几乎崩溃,由于计划工作的一系列错误,整个结果当然完全错误,必须从头开始。

  “当他们要求我作报告的时候,我吓得发抖。我尽量使自己不致哭出来,免得又惹得大家嘲笑,因为太过于情绪化了。我简短地说明了一下情形,并表示要重新改正过来,以便在下次会议时提出。坐下后,我等待老板大发雷霆。

  “出乎意料的是,老板感谢我工作勤奋,并表示新计划难免都会有错。他相信新的调查一定正确无误,会对公司有很大助益。他在众人面前肯定我,相信我已尽了力,并说我缺少的是经验,而非能力。

  “我挺直胸膛离开会场,并下定决心不再有第二次的这种情形发生。”

  相信安娜的心中一定对这位老板特别感激,感激他给她台阶下,帮她留了颜面,并给了她继续努力的力量。可见,给别人台阶虽然只是一件小事,但是却能在对方心中留下深刻的感受和影响。

  给人台阶,就是给人面子。爱面子是人的本性,在社会交往活动中,很多人只知道保护自己的面子,却忽略了对他人面子的维护,这岂不是一种很大的损失?伤害了别人的面子,就伤害了和他人的关系,让别人难过,自己也会难过。所以我们时时要提醒自己,时时维护他人的面子,这样可以缓解很多不愉快的场面。

  “面子”问题说白了就是一个人的“尊严”问题。给人留点面子,就是尊重和重视对方的表现。即使是一些无关紧要的事,你也要会给人面子。

  就像法国哲学家、文学家伏尔泰所言:“自尊心是一个膨胀的气球,戳上一针就会发出大风暴来。”我们避免社交风暴的最佳策略之一,就是给别人台阶,帮别人看住面子。每给别人一次面子,就可能增加一个朋友;每驳别人一次面子,就可能制造一个敌人。



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