走进广东省中医院眼科，可以看到“青年文明号”牌匾，上面写着：用青春和热血让光明永驻，用智慧和爱心让感知长存。医院内挂满了锦旗牌匾。办公室里，玫瑰花点缀，淡淡花香沁心。坐在“宁静致远”的书法下，邱波主任接受了采访。

　　中西医结合守卫光明

　　邱波主任，毕业于白求恩医科大学，从事10多年的西医临床工作，1998年来到广东省中医院，又经过了12年的中医学习积累，将中西医在治疗眼科疾病方面的优势融会贯通，使其成为广东省中医院眼科的特色。

　　中医和西医对于眼疾的认识各成体系：中医讲求全身整体辩证地治疗，西医强调客观诊断和手术技术。两者结合，效果令人惊喜。如白内障早起用中药治疗，可以改善或者稳定视力。大部分眼内科疾病，如早起白内障、儿童近视远视、葡萄膜炎、角膜炎、眼底出血等，都可以通过中医中药的方法得到改善，避免手术，减轻了病人身心痛苦和经济负担。促进术后恢复，中医治疗也有卓越表现。如视网膜脱离手术后，联合使用中药治疗，可以减轻手术后的炎症反应，促进黄斑水肿的消退，加快视力的恢复。

　　就患者普遍认为的中药起效慢的误区，邱主任也给予了纠正，她说：“根据我这一二十年的观察，眼睛局部滴眼药水，在联合中医药的治疗，见效更快效果非常显著。中医药治疗还能够减轻激素治疗的副作用。”

　　很多人对中医治疗眼疾持怀疑态度。邱主任说，目前有些眼病西医无药可治，中医药可以起到一定的临床疗效，包括有干眼症、角膜炎、视神经萎缩、视网膜色素变性、老年性黄斑变性、葡萄膜炎、低于12岁儿童的近视。这些疾病不需要手术，采取内服中药，配合外用针灸、局部理疗、穴位注射/沐足等中医特色方法，都收到了很好的疗效。

　　在她的带动下，广东省中医院眼科，被评为国家中医药管理局重点专科，她自己也成为了中华中医药学会眼科专业委员会副主席委员。

　　把看门诊当会朋友

　　和邱主任聊天时，一位耄耋老病人敲门进来，问能不能洗澡。邱主任微笑着安慰道：还不行啊，洗澡眼睛可能会进水的，您刚做完手术，眼睛千万不要进水啊，再多忍几天吧。语气像安抚一个孩子。老者安心回去了。

　　广东省中医院的眼科门诊量达13万，同级别眼科年门诊量不超过6万。邱波主任日门诊将近100号，每位病人至少诊治10分钟，这意味着她每天至少要不停不休工作10个小时以上。她说，医院规定上午工作到12点，但是不到1点都下不来。这只是邱主任门诊治疗的工作，她同事还要肩负科研、教学和管理等工作。

　　面对如此大的工作压力，邱波主任认为关键在于心态。她选择愉快地工作，把接待病人的时间当做会朋友。她觉得愿意来找她看病的患者，都是对她的一种信任和肯定。不止她本人，整个团队的医护人员，都以这样的心态投入工作，以朋友之心待患者，坦然看待医生这份职业。

　　10未遇医患纠纷

　　谈到团队和个人的良好口碑，邱主任很自豪：“说出来也许会让很多人吃惊，广东省中医院眼科10多年来，从未遇到过医疗纠纷，更没有出现过医疗差错和医疗事故。”

　　在各种医患纠纷、医疗事故频发的今天，人们习惯了承担不可控的医疗风险，认为风险非人力所能掌控。然而邱主任却敢于对风险说不：“我不会跟病人强调不可控性的医疗风险和意外。眼科手术，重在帮患者恢复视力，难在手术的精、细，不能有失误。所有潜在的危险都要防患于未然！”

　　邱主任对每一个病人，每一个台手术她都非常细心。在和病人的交流中，她在充分了解患者需求的前提下，科室进行讨论，为患者制定最佳的手术治疗方案，一旦手术方案选定，所有的风险都是在可控范围之内，她总是很细致地为疑难手术患者讲解手术的方法、可能的雨后情况，让患者放心。她告诉我们如果医生只是把各种手术方案的利弊陈述、风险讲明、责任划分，然后让病人来选择治疗方案，会加重病人的心理负担，造成病人的惶恐和不安，不利于患者手术的配合以及手术后的康复。

　　谈及以药养医，红包回扣现象时，邱主任显得淡然。她的处方几乎没有超过100元的。一次，一个远道而来的病人生了她的气，原因是处方划价后只有57元，患者实在是不相信57元就能治好病。

（责任编辑：王翊榆）