2008-06-03 来源:
一市民在网上购物时遭遇窝心事，购买的100克的洗面奶送到手时变成了50克，后几经与网站协调才讨回了被多扣的钱。消协提醒市民网上购物在对方送货时一定要看清楚货物再签收。
市民王先生前几天在某网站上购买了一款价值18元的100克洗面奶和一款网络摄像头，隔了一天后送货员上门送来了他订购的两款物品。当天晚上，他回家后发现手中的洗面奶非常少，查看后才知道这洗面奶“变”成了50克。之后王先生多次打电话与该网站交涉，最终被该网站服务人员告知：是因该网站的发货处这几天更换了办公地点，由于网站与发货处沟通不善，取货人员可能是取错了货，才出现这种情况。最后网站同意将该货物的18元货款退回到王先生的账户上。
济南市消协有关人士提醒：网上购物时一定要保存好证据，并且在送货员送货上门时应清点商品，看一下是否是购买的同种类型的商品。
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