查看更多相关内容
取消关注电视里,职场专家在高谈阔论:“马屁”是语言中的钻石,我们要学会赞美别人。
“哼,马屁精!”我的朋友A一脸不屑,抄起遥控器就要换台,“我就最看不上溜须拍马的人了,耍嘴皮子!”也难怪,自打进了职场,A就一直在这个问题上耿耿于怀——办公室里吃劲儿的活儿都是她干的,可领导却偏偏青睐另一个“能力低下”的家伙。“不就因为他会拍马屁吗!”A愤愤不平。
而B恰好相反。作为外企中层,他正在体验被下属赞美的奇妙感觉。前些天的一次会议发言之后,他手底下的那帮小美女一下子围拢过来:“老大,你讲得太棒了!”“就是,真给咱们部门长脸!”“下回有机会教我们两招!”……B连连摆手,嘴上说着“哪里哪里”,心里还是忍不住乐开了花。
是啊,那些溢美之词确实有一种让人难以抗拒的魔力。
《武林外传》里也在上演着类似的故事。
为了鼓励小郭干活,同事们个个嘴上像抹了蜜一样——
秀才说:“帮我把这双鞋洗了吧,顺便把鞋底儿重新纳一下。你是最棒的!”
大嘴说:“帮我把这苞米搓了,顺便磨成面。你行,你不是一般人。”
小贝抱来要洗的被子还不忘搭上句好话:“谢谢你啊,全靠你了!”
在这样的“马屁”面前,不仅仅是小郭,我相信绝大多数的人都只有束手就擒的份儿了。
曾经看到过一个消息说,在日本,两名大学生毕业后成立了“奉承恭维公司”,专门提供“奉承恭维服务”。他们用尽一切美丽言辞称赞过路人,让对方心花怒放,而后收费,一分钟费用100日元。据说,生意相当火爆。
其实,当面赞扬他人并不是一件特别难的事情——从“气色不错”到“这个发型很适合你”,或者“你做的企划非常棒,对我很有启发”,甚至是一句“相信你一定能做到”的鼓励,都会让对方感觉到被关注,无形中拉近你们之间的距离。
同级别的人还好办,如果赞美的对象变成了上司,对一些人来说,就成了天大的心理障碍了:“拍马屁”的恶名是万万担待不起的。可上司也是人哪,高处不胜寒,一个领导者,甚至会不可避免地对一个总是夸赞他的手下产生好感甚至依赖感。
就拿A的上司来说——平时自己独处一间办公室,跟下属接触的机会相对较少,再加上本身就长得一脸威严,年纪又跟大家拉开了档次——整个团队,除了那个“能力低下”的家伙之外,别人对他从来都是摆出一副不苟言笑、公事公办的阵势。这种时候,就算你的业务能力再出众,想必也敌不过非常到位的“马屁”给上司带来的那点儿小温暖吧。
专家说了,这样的“马屁”在一定程度上是对领导的尊重,对领导的赞美,其实是对他某些行为的一种鼓励。在职场上这也是一种能力,它起到的另外一种作用就是管理上级。但前提条件是,管理者对人有很好的判断能力,能够清楚拍马屁者的真正动机。
要我说,“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面,实际上却是建立职场沟通渠道的有效方式之一。抛开对这三个字的成见,无论是上司、平级还是下属,试着去赞美对方,你的职场人际关系或许就此会变得很轻松。
(实习编辑:张一鸣)
副主任医师
北京德胜门中医院精神科 精神康复科
主任医师
山东中医药大学附属第二医院 神经内科
主任医师
山东省精神卫生中心 精神科
主任医师
上海市精神卫生中心 精神科
主治医师
广东优眠精神心理专科 精神心理专科
二级甲等 妇幼保健院 公立
志丹县
二级 综合医院 公立
西藏林芝地区
二级甲等 综合医院 公立
铁岭市种畜场
二级甲等 专科医院 公立
沈阳市大东区新生三街24号
三级 综合医院 特色医院
广州市白园区金沙洲礼传东街1号(地铁6号线横沙站C出口)
二级甲等 综合医院 公立
东宁县东宁镇中华路27号