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取消关注1997年我加入美国海军预备队,当我成为一等兵时,我并不知道这将会对我的人生产生重大的影响。它带领我踏上了一段美妙的旅程,成就了如今的我,也是我写下这本书的部分原因。
这些年来,我先是做了情报分析员,后来又担任了情报官员,与不同的机构打交道。期间,我在罗得岛的家人和朋友并不清楚我究竟在做什么。他们知道我是一名海军预备役军人,从事情报工作,除此之外,对我怎样工作,接受什么培训,他们一无所知,也从未问过。
2001年夏天,我回到了东边弗吉尼亚州的亚历山大市,为海军情报局工作,并为调动做准备。这样我离罗得岛就近了,路程减短,费用也降低了,回家相对容易了些。
一次回家过圣诞节的时候,我的堂亲达伦(扑克高手)组织了一场扑克大战。他在地下室有一间合法赌室,配备了一张漂亮的牌桌和完整的老虎机。哈哈,他的确是把这场扑克游戏当成一件正经事了!
我的兄弟们邀请我过去跟堂兄弟们一起玩扑克,想让我用“读心术”(你们都知道,我并不会)来打败达伦,大家可都输他输怕了!他们对我的技能“想入非非”让我觉得很好笑,但我还是准备按照他们的意愿行事。
我一到,达伦就警告我:“丽娜,我们玩儿钱哟,我可是独孤求败呀!”我笑了笑,要了一张备忘卡,因为我经常把手牌和大小牌搞混。“你不是在开玩笑吧?”达伦咧嘴大笑,他意识到我太容易被打败了。他即将赢走我的钱,把我挤出局——或者他就是这么想吧!
我当时是真的不知道怎么玩,所以游戏开始时,我就准备好备忘卡,并把它放在旁边。达伦的确是玩牌的好手,几乎每把都赢。此时,我则仔细观察他,观察他初始看牌、好牌获胜以及虚张声势获胜时的眼神、面部表情和姿势。
当晚,开始玩的时候,我们有八个人,两个小时后,就只剩达伦和我了,大家都惊讶我竟然还没出局,而且我还在用备忘卡。我必须承认,我是故意给大家塑造出一个很纯很天真、初次玩牌、不具任何威胁的傻姑娘形象的。这样,大家的注意力就不会在我身上,也不会研究我的反应。
我发现,达伦有一手好牌时,会轻皱眉毛,除此外,没有其他身体动作,注意力非常集中,不让别人知道他有一手好牌!如果他手上的牌不好,他的笑容就很紧张,对牌不耐烦,在椅子上换坐姿,话也会多,他甚至还会嘲笑我,努力地表现出自信。哈哈,真是过犹不及啊!
就剩我们两个了,也到了我们摊牌的时候。达伦的脸上写满了轻视,说道:“丽娜,你牌打得不错,但不幸的是,你今晚可带不走这堆钱。”(在下一章中,我会讲更多有关轻视的话题)我注意到在讲这句话的时候,达伦无法直视我,他的眼睛飞快地扫了一眼屋子,开始洗牌。我知道他是在虚张声势。
“好好看看我的牌,哭吧!”他一边摊牌一边说,牌桌上出现的便是一对K,一个Q。我看了看,叹了口气,慢慢地放下牌,一字一句地说道:“哎哟,的确是好牌,但是,达伦,我的牌更好呢!”我的牌是一对K,一个A。大家都震惊了,开始欢呼雀跃,达伦也惊讶得哑口无言。“我想这两百美元该我拿走了,对吗?”我把赢来的钱分一半给了我弟弟,因为他输了,我有点替他难过。
我在这里需要提醒大家,在识别欺骗中是存在误差范围的,对于那些有多年解读肢体语言以及靠听音识别语言诈骗经验的人来说,这个误差范围会小一些。要想真正将误差范围降低,你们还需要学会运用测谎师的三条黄金法则。下面我就来和大家分享一下这三条黄金法则:基线,破绽群,情境。
1. 基线
你需要先划出某人正常行为的基线(他们的正常行为、举止、移动、手势、交谈、声音和说话等方面)。
如何划出基线呢?首先,在观察对象对你及周遭环境感到舒适,觉得放松和平静的情况下,与之进行15分钟的谈话,可以随意地谈论与主题无关的话题,不要对他们进行问题轰炸,也不要让他们主导谈话。让他们觉得放松,你才能观察到他们的正常举止。
在你掌握了对方的肢体动作及说话规律后,就可以开始提相关问题了,这时要注意观察对方的正常举止是否有变化(我会在第十章教你战术提问技巧)。
2. 破绽群
我说过,单一的马脚不足以进行判断。你需要更多的证据,至少要两种以上来帮助你判断对方是否说了谎,然后你必须借助获得的真相来印证谎言。在第九章和第十章,我会教你识别许多非语言和语言的欺诈表现。一旦你掌握了这些技巧,就容易找到破绽群了。
作为美国国防部一个“诱导与反诱导”项目的训练人员,在培训中我需要扮演各类角色。某次训练中,我被要求接近一名学员并获取信息;我的目标是收集对方的基本信息,如姓名、地址、职业、受雇情况等。
我接近他,友好地和他搭话,之后我伸出手说:“顺便说一声,我叫丽娜。”意料之中,他握住我的手:“我叫(他停顿了一下)约翰。”同时他的眼睛不再看我,转而向下看。
谈话中我曾告诉他:“我敢确定你不是本地人。”(我不想直接问他从哪儿来,因为可能会让他起疑,所以我使用了诱导的技巧)他再次移开了视线,看向他的杯子,慢慢地吞了一口,然后又嘬了一小口,呼气,之后目光转向我:“我从亚利桑那州来的。”
“真的?”我表示出了怀疑。
他看起来很惊讶,随后变得戒备:“是啊,你不信吗?”
“哦,你刚才的语气听起来不太确定。”
“没有,我就是来自亚利桑那州。”
当然,他不是,作为一名肢体语言专家我知道他说了谎。判断依据就是他表现出来的破绽群:(1)中断了目光接触;(2)吞咽动作变慢(说明他的嘴巴因压力变干);(3)他叹气(冷静下来的反应);(4)他回答时有音调变化。
3. 情境
在判断对方是否说谎时还必须考虑当时的情境。即信息传达人是否受到压力、胁迫,是否受伤,是否身体不适,是否在服用药物,等等,这些因素都会影响他们的肢体语言。
例如,你可能仅通过某些带有欺骗表征的非语言“破绽”,就错误地认定对方撒了谎,而这种“破绽”很可能是受惊害怕的结果。
现在你已经了解了我判断欺骗的三项规则:基线,寻找破绽群,以及注意你寻找“破绽”时的情境。在下一章,我会探讨如何区分基线以及如何利用战术提问帮你判断欺骗行为。
只要掌握了我这本书中的识谎方法,你就能在不损伤亲密关系和保持尊重的情况下,去面对面获取真相。
本文摘自《超级识谎术》[美] 丽娜·西斯科 著 武汉出版社2016年4月出版
出版发行:武汉出版社
作 者:[美] 丽娜•西斯科 著
译 者: 原正飞
定 价:38.00元
内容简介:
从本质上讲,说谎是人类生存的一种工具,也是洗脑术的惯用方法。我们每个人都会撒谎,人生路上也会遇到形形色色的骗子和谎言。
本书将向你深层揭示一些社会生存法则,告诉你怎样用别人的眼睛观察世界,怎样直接有效地对他人、对自己进行必要的改造。
知识就是力量,知识改变命运,你会发现《超级识谎术》无疑是你日常工作生活的得力助手。
作者简介:
丽娜•西斯科,美国国防部认证的高级军事审讯专家,曾参加关于“911”的全球反恐战争,也曾在关塔那摩监狱工作;还从事过国防部情报人员的训练工作(针对检测欺骗、审讯、战术提问等)。
另外,作者有超过11年的跨文化交流经验,是华盛顿肢体语言研究所的高级讲师。这是作者首次结合自身实践,系统讲述如何快速识别欺骗和提高人际交往能力的第一本书。
副主任医师
首都医科大学附属北京朝阳医院 临床心理科(本部)
主任医师
广州市妇女儿童医疗中心 心理科
主任医师
北京德胜门中医院精神科 精神康复科
主任医师
云南中西医结合医院 心理科
主任医师
广东优眠精神心理专科 精神心理专科