角色转换：在家庭和工作之间

　　到这家公司两年多了，慧美一直勤勤恳恳埋头做事，跟大家关系相处得也很不错，每逢别人遇到什么困扰，她总是热心而耐心地给出自己的建议和帮助，但一起来的同事甚至更年轻的弟弟妹妹都提拨了，却总是没有她的份。她十分失落，但又实在不清楚原因在哪里。

　　不到40岁的志坚已成为一家大企业的主管，但事业上春风得意，踌躇满志的他家庭生活却不尽如人意．妻子总责怪他大男子主义，专横霸道．10岁的儿子宁愿爸爸不回家，因为爸爸回家往往意味着他被批评，屁股上挨巴掌。

　　慧美和志坚的问题表面看来区别很大，但实际上却颇有共同之处．这共同点就是：他们混淆了家庭和工作的界限。

　　慧美是把适合用在维持家庭的性格与行为施用在了工作上，太亲切，过于温良恭俭让，显不出权威令只瞧得起强者的同事（尤其是男性同事）不当回事。志坚是把适合工作的性格与行为施用在了家中，一味发号施令，不会体贴安慰，从而破坏了亲密温馨的关系。

　　莎士比亚说：全世界是一个舞台，所有男男女女不过是些演员。但是，在不同的关系和不同的环境中，我们扮演的是各种不同的角色，从血缘关系的父母、兄弟姐妹、儿女，到社会关系的爱人、朋友、同事、邻里……一个人往往要同时扮演多个不同的角色，不同的角色赋予我们的责权利各不相同，带给我们的体验和感觉也大相径庭。因此，我们需要根据环境和职责的要求调整我们的表现，在家用一套，在工作中用一套。

　　心理学家鼓励将传统认为“女性化”的性格和行为特质用在感情生活与维系人际关系上，包括：谦虚礼让、笑脸迎人、安慰打气、充满爱心、忠心耿耿、富同情心、善于照顾别人、感情丰富、温文有礼、轻言细语、喜欢小孩、诚实不耍心机。所谓的“男性化”性格和行为特质，主要用在工作生活上，包括：独立思考自主、坚定立场、指挥若定、命令别人、敢冒风险、自己想办法解决题、积极主动、领导统率、爱竞争。至于中性的行为特质，不是传统视为男性或女性的，如适应环境、为他人着想、分析研判、可被信任，同时有益于工作成功与生活幸福。

　　刘丽就是个很好的例子，她看场合而行为。在董事会议里，一语中的表达意见，避免对个人有好恶批评，展现权威、专业、坚定、有自信的一面。但与同事讨论或聊天时，她大量使用所谓的女性特质，良好的沟通技巧、亲和力，而非权威指挥。“我像变色龙，能够随情况需要而换档，这种能力非常重要。”她说。

　　回想最近一次在工作上你跟同事，以及在家里你跟伴侣的谈话，你有没有在错误场合与时机，用错误的方法应对？经过一段时间的摸索，相信你能够学会游刃有余地拿捏工作与家庭之间的角色扮演。

（实习编辑：黄燕红）