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取消关注导读:职场在职期间由于自身工作疏忽,或者受上司情绪的影响,难免受到上司的批评,在怎样正确对待上司的批评时,应把握以下几条原则:
1.认真对待批评。上司一旦批评人,就有一个权威问题和尊严问题。如果你把批评当耳边风,我行我素,其效果也许比当面顶撞更糟,因为你的眼里没有上司,让上司面子尽失。因此,必须虚心接受批评,认真对待。
2.对批评不要不服气和满腹牢骚。批评有批评的道理,即使错误的批评也有其可接受的地方。聪明的下属应该学会“利用”批评。上司对你错误的批评,只要你处理得当,有时会变成有利因素。但是,如果你不服气,发牢骚,那么这种做法产生的负效应将会让你的感情距离拉大,关系恶化。
3.切匆当面顶撞。当然,公开场合受到不公正的批评、不应该的指责,会给自己难堪。你可以一方面私下耐心作些解释,另一方面,用行动证明自己,当面顶撞是最不明智的做法。既然你都觉得自己下不了台,那反过来想想,如果你当面顶撞了上司,上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子,起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬,冷静下来他一定会反思,你的表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象,他的心里一定会有歉疚之情。
4.不要把批评看得太重。一两次受到批评并不代表自己就没前途了,更没必要觉得一切都完了。如果受到—两次批评你就一蹶不振,打不起精神,这样会让上司看不起你,今后他也就不会再信任和提拔你了。
5.受到批评时不要过多解释。受到上级批评时,反复纠缠、争辩是没有必要的。那么,确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会表白,但应点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”,也用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下,是很让上司头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评,当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是,一个把上司搞得筋疲力尽的人,又谈何晋升呢?
(责任编辑:龚艳丽 实习编辑:练丽特)
主治医师
广州医学院荔湾医院 心理科
主任医师
北京德胜门中医院精神科 精神康复科
副主任医师
广州医科大学附属第一医院 临床心理科
主任医师
广州市妇女儿童医疗中心 心理科
副主任医师
杭州天目山医院精神科 精神科