提高职场情商少不了心理课

　　在我们的日常生活中常常要面对各种各样的人，有的人能让你感到头痛和麻烦;而有的人却能为你带来好运和快乐。所以呢?我们就要善于从别人的言谈举止中去识透对方，这样的话，可以让你避免一些不必要发生的痛苦和麻烦。在这里有一些心理方法仅供大家参考。

　　1、说话暧昧的人――大多都是想迎合他人

　　这种人处世圆滑，从不肯吃半点亏，懂得如何保护自己和如何利用别人，他说一句话，既可以解释成这个意思，也可以解释成另外一种意思，含糊其辞。

　　2、见风使舵的人――容易变化

　　这种人真是没个准，如果有必要，他们可以朝令夕改，食言而肥，绝对不会少说几句，他们没有一定的主见，完全是“看人下菜”，但却又是话最多的那种。契柯夫称这种人为“变色龙”，他通过小说的主人公奥楚慕洛夫勾画出了这种见风使舵的嘴脸。

　　3、对他人一天到底的评价者――嫉妒心里重

　　这种人会经常对他人说三道四说明他的嫉妒心里重，人缘不好，并且心胸狭窄，这样的话就产生心里孤独。如果说别人不跟他打招呼之类的小问题会耿耿于怀，说明他在自尊心上受挫，渴望别人的尊重。而有些人常以领导的过失或无能为话题，则表明他自己有想取而代之，想出人头地的想法。

　　4、爱发牢骚的人――心眼小

　　这种人之所以爱发牢骚，首先是他不满意他人在某方面超越自己，是一种骄傲自大的表现。如“拿手术刀的不如拿剃头刀的，搞导弹的不如卖茶叶蛋的。”这是典型的知识分子牢骚。这种人一般自命清高，当在现实中无法保持他们这种优越的地位时，就会借发牢骚来宣泄。

　　5、话家常的人――是想套近乎

　　这种人是很有心机的谈话对手，值得好好对付。在交谈时，对方不会先进入正题，而是先与你谈一些家常话，他想了解你的实力，侦察你的本意，试探你的态度。

　　6、论断别人的人――有心机

　　你可以发现，论断他人的人，往往有狡诈的心里，而改革者往往是需要人去帮助的人。就是因为这样，那些说你活该的人，他的咒骂，身先士等于是允许邪恶存在他的自身。

　　7、避开某个话题的人――有用意

　　说明他在这方面有隐患或者是在这方面有强烈的欲望。比如当一个人的心中对金钱、权力或地位怀有强烈的欲望时，很怕别人知道，于是就故意避开这个话题以掩饰自己的真实用意。

　　8、从对方的言谈识对方

　　从一个人的言谈，就足以知悉他的心意与情绪，但是若对方口是心非，就令人猜疑了。对周围的人的言行进行观察，对其内心进行剖析，少些捕风捉影的错误，以达到“观人于微而知其著”的最高境界。

　　孟子说：国君选拔贤人。如果迫不得已要用新进，就要把卑贱者提拔到尊贵者之上，把疏远的人提拔在亲近的人之上，对这种事能不慎重吗?因此，左右亲近之人都说某人好，不可轻信;众位大夫都说某人好，也不可轻信;全国的人都说某人好，然后去了解，发现他真有才干，再任用他。

　　左右亲近的人都说某人不好，不要听信;众位大夫都说某人不好，也不要听信;全国的人都说某人不好，然后去了解，发现他真不好，再罢免他。左右亲近的人都说某人可杀，不要听信;众位大夫都说某人可杀，也不可听信;全国的人都说某人可杀，然后去了解，发现他该杀，再杀他。

　　这样，才可以做百姓的父母。所以古人认为对贤人的下属要能够体察而使用，这是强国利民的关键。如虞国不用百里奚，因而灭亡;秦穆公用了百里奚，因而称霸。由此可见，不用贤人就会招致灭亡。

（实习编辑：张华仙）