用赞美打通职场关系

　　无论在哪里生活，我都需要和身边的人打交道，没有人可以脱离了集体还能生活的好好的人，即使是宅人，也有存在于他家中网上的人际交往事件。那么，在交往中我们不可避免地发现有一些人会特别容易融入人群，而有一些人却总能一开口就让整个圈子冷场，这些沟通的差别是什么，特别是当我们在职场上活动的时候，又该怎样在沟通中区别赞美与奉承的交流之道呢?

　　要想在办公室里出人投地，赢得上司的青睐和同事间的和睦，可以有好几种方法：奉承他人，赞成他人的意见，帮助他人做事等等，其中奉承是最有效的。奉承是成为一个受欢迎的人的必备手段，是建立良好人际关系的基石，更是事业成功的良性催化剂。

　　奉承其实是一种美德

　　在办公室共事，一般人往往容易注意别人的缺点而忽略别人的优点及长处。因此，发现别人的优点并给予由衷的赞美，就成为办公室难得的美德。无论对象是你上级、同事，还是你的下级或客户，没有人会因为你的赞美而动气发怒，一定会心存感激而对你产生好感。

　　巧妙地运用奉承手法，让你的上级欣赏你，让你的同事帮助你，让你的工作得以顺利完成，为每个人营运一种和谐的办公室气氛，同时不失去自己做人的尊严和修养，事业的成功也就离你不远了。

　　犹太人有一句谚语应该牢记在心：“唯有赞美别人的人，才是真正值得赞美的人。”

　　奉承不应是拍马屁 但在办公室里，有些人的“赞美”总让感到恶心。他们总像套著一个面具，不分场合和时间，巴结他遇到的每一个人，什么过头的话他都说得出口，他们认为向上司大献殷勤就能轻而易举地得到提升，而不想通过努力工作而获得成功。

　　聪明而有人格的人并不这样认为。奉承别人并不是工作的全部，只是建立良好的人际关系，使自己的工作得以顺利完成、目的得以顺利实现的一种方法。让周围的人讨嫌、厌烦，对自己有什么益处呢?而光埋头干活一声不吭，成绩就会给那些整天吱吱喳喳的“马屁精”占为己有去邀功了。因此，奉承并不是要让你不分场合地乱拍一气，成功的奉承是一种为人处世的技巧。

　　但千万不要把马屁精误认为朋友。他们只是利用你，一旦目的达到，就会把你一脚踹了。

　　请认清下面6种马屁精：

　　1.同意上司或同事提出的每一件事，经常说的一句话是“我完全赞成”。从不发表不同意见或建议。

　　2.经常赞颂上司或同事，而且用贬低自己或其他上司同事的方法来赞美，同时表情丰富，挂著夸张的笑容。

　　3.用赞美的话语来使你为他们办事，不该表扬的时候也大加赞赏，而对自己的平庸千方百计地遮掩。

　　4.有意在上司面前出同事的洋相而博取上司一笑，使自己出风头。

　　5.如果上司说了个笑话，哪怕是很没趣的笑语，他们也会笑得像真的一样。

　　6.工作时挑精拣瘦，但总是述说自己干的工作最重要最吃力。

　　奉承应该是发自内心的真诚的赞美，是自然而然的善意的行为，不需要你绞尽脑汁，处心积虑，也不需要你陪尽小心。

　　1.把每一次赞美当作一次学习的过程，把他人的优点作为自己彷效的榜样，别人也就会很乐意地帮助你。同时，在实践中学会更自然地表达自己的好意。

　　2.对别人的意见不要立即表示赞同，给自己一段时间，表现出你的谨慎和细致，然后给别人进一步表明意见的机会，让他们说服你，这样你的赞同就会显得更具价值。

　　3.在任何场合，对任何人，都要用适当的方法加以奉承，你可以把它看作是对未来的一笔投资。哪怕是别的部门的领导，或者是你所厌恶的人，也应该对他们的长处加以赞赏，这一样会给你带来回报。

　　4.奉承不光是说好话，而是说好听的话，问候、商量、关心、敬重的口吻同样是奉承。

　　5.如果你不相信对方，认为对方不值得赞美，就不必去赞美，虚伪的赞美会使自己隐入无法摆脱的困境，而对方也会觉得你在嘲讽而不是奉承。

　　学习提示：

　　1.不管是谁，都要亲切地打招呼。

　　2.不管何时、何地，都要面露微笑。

　　3.最好的回答是“是”、“好”。

　　4.偶尔不妨说一些玩笑话。

　　5.对上司或前辈要恭敬并奉承。

（实习编辑：李文展）