心理干预：灾后重建我们的心灵家园

特邀专家/浙江省第七人民医院 汪红梅主任 何敏博士

中毒，SARS，坠机，洪水，海啸，还有今年8月在我国温州等地肆虐的台风，这些灾难性事件夺去的不仅仅是关天的人命，还有幸存者的健康心灵。有多少从灾难中侥幸逃生的人，虽然捡回性命，却丢失了快乐，夜夜来袭的梦魇，反复重现着灾难的情景，让他们无法安枕。

如何拯救这些心灵，让他们重拾往日的快乐？灾难过后的心理危机干预应运而生，并且势在必行。

什么是心理危机干预？

[何为心理危机干预]

精神医学范畴中的心理危机，是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安的状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。

心理危机干预则是指，针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，帮助其处理迫在眉睫的问题，使之尽快摆脱困难，恢复心理平衡，从而安全地渡过危机。一般说来，大范围且严重的心理危机多出现在突发性灾难之后，因此，灾后心理危机干预就成了它的一个重要组成部分。

[受灾后的应激反应]

情绪不稳，容易出现震惊、愤怒、内疚、易怒等情绪反应，也有人的情绪会处于压抑状态，表现得麻木不仁，看似没有波澜，但其实他们的问题更加严重；思维紊乱，注意力无法集中，记忆力下降，经常做噩梦，总是记起灾难场景，以及与它有关的人和事；人际交往上也出现障碍，变得沉默寡言，闭门不出，不愿意与亲友交谈，过度保护自己。

躯体上也会表现出病征，比如失眠，始终紧张，某个器官无故疼痛，食欲下降等等。

[心理危机干预策略]

主动倾听，共情关注，心理支持；

提供机会，鼓励疏泄，促进言语表述内心感受；

提供信息、解释危机的发展过程，使当事者理解目前的境遇、理解他人的情感，树立自信；

建立希望和保持乐观的态度和心境；

鼓励积极参与有关的社交活动；

注意社会支持系统的作用，多与家人、亲友、同事接触和联系，减少孤独和心理隔离；

必要时辅以行为、药物疗法。

[心理危机干预资料]

2003年4月，SARS来袭。北京市心理干预中心迅速做出反应，为患者及广大市民做出心理干预，并且办报，向市民推广心理知识。

2004年8月，台风“云娜”过后，浙江省第七人民医院派出心理危机干预小组，奔赴浙江温岭和乐清泥石流等地，入村入户地开展现场心理干预工作。在为期2周的时间里，与灾害相关的受灾人群、救助人员、受灾家属，先后2000余人接受了心理干预。

2004年12月，印度洋海啸后，全国各心理危机干预中心都派出专家赶赴灾区。其中浙江省心理危机干预中心对涉险的25名杭州游客进行了团体及个别心理干预，有效地缓解了他们的急性应激症状，帮助他们较快地从灾难阴影中走出来。