这个医生的通讯录上，竟然一半是患者的号码……

　　“我就是一个平凡的人”

　　身为一名医生，刘涛主任总结的有四个关键词：平凡、尊重、友善、道德。这四个词，也是他做人、做事的自我要求。

　　“我就是一个很平凡的人，生活在这个社会里，是很渺小的个体，谁也不比谁更尊贵、更重要。”刘涛主任这么解释“平凡”，“尊重就是人与人之间需要互相尊重，病人虽然是来求医的，但医生职责就是给人看病，应该互相尊重，友善待人，出去遵守社会公序良俗，在医院有医德。“

　　身为一名外科医生，刘涛主任很谦逊，有着一颗平常心。他说：”比我技术好的医生多的很，我尽我可能给病人看好病就好，我觉得很多事情，不需要轰轰烈烈的，做好每件事就行，如果大家都能做好自己的事，这个世界就好了。”

　　在工作中，刘涛主任也遇到过不讲道理、不友好的人，但他觉得，99%的人都是好的，自己以诚待人，对方也会反馈以真诚，虽然有些人在工作生活中可能与周围的人相处并不融洽，但作为病人，至少还会对给自己看病的医生客气一些吧。

　　对于极少数不友好的人，刘涛表示这常常是期望值太高，对治疗不满意。“客观的说，医生也有犯错的时候，有时也会对疾病处理的不尽完善，让病人感到不满。”刘涛主任说，“每个医生应该都会遇到过这些情况，不管出于什么原因，都尽量讲道理调和呗，实在讲不通，只能交给医院处理或者上法院了。”

　　这个不是态度问题，常常是对治疗不满意，期望值很高，而且，客观的来说，医生也有犯错的时候，或者对疾病处理的不尽完善，病人不满意，或者于期望值相差太远，这时候还是会出纠纷，每个人都会碰到吧。“遇到这种情况怎么办呢，尽量调和呗，和他讲道理，遇到不讲道理，还有精神方面的原因，偏执型的，怎么解释都不通，怎么办呢，只好交给医院或法院处理了，我这些年也有几次上法院的，怎么办呢，处理的病人，有时候不满意，或者其它问题，法院来判吧，怎么判我们都接受。”

　　虽然始终把“与人为善”作为自己的人生信条，但工作这些年来，刘涛主任也因医疗纠纷上过几次法庭。这些事情也会给他心理上带来一些影响，他也会发几句牢骚。“但负面情绪都很短暂吧，过后还是会一如既往，不能因为一两个不讲道理的，就去改变自己。”

　　对于自己的好脾气，刘涛主任表示是受家庭影响。“我的父母都是心地善良的人，乐于帮助别人，父母做到了，孩子也会受到潜移默化的影响，现在我也这么教育我的孩子。”