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颐年康盛:中国版私人医生

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2012-07-06 14:14:3039健康网

  2010年的一天,温州某汽车设备制造集团董事长周总受邀参加了一场“红墙御医私人医生为企业家送健康高峰论坛”活动,7位中南海保健专家直接与听众交流,并现场提供健康养生讲座和养生保健咨询服务,期间不做任何药品、保健品、医疗器械的推销。这让周总对活动承办公司有些刮目相看。

  他决定和患有轻微糖尿病的妻子一起成为该公司的会员。接下来的赴京体检之行,奔驰专车接机、五星级酒店住宿、顶级健康体检以及红墙御医私人医生面诊,整个流程都有专人陪同服务。期间,卫生部首席健康专家、北京协和医院糖尿病中心主任向红丁教授为妻子提供了1小时的一对一咨询服务,回到温州后持续的健康短信、每周1次的电话都在及时指导和干预周总夫妇的健康生活。

  此后,周总与公司总裁宋海峰成为好朋友。“民营企业家不要学我把健康豁出去换金钱,现在事业有成,又拿钱来买健康。”周总希望自己欣赏的这家私人医生机构负责人宋海峰能告诉像他一样的众多企业家们关心自身健康,主动预防疾病。

  宋海峰创办的这家公司名叫颐年康盛,是一家高端私人医生服务机构。相比国外已经成熟的健康管理模式,宋海峰面对的更多是国情,“我们去工商局注册都没有健康管理这个行业,但市场需求需求却是如此巨大和迫切”。对于健康管理这庞大的市场,宋海峰信心满满,“现在已经有不下近20家风投找上我们。”

  红墙御医问诊

  世界卫生组织(WHO)的公式指出,“人的健康长寿,15%取决于遗传,10%取决于社会条件,8%取决于医疗条件,7%取决于自然环境,而剩余的60%,则完全取决于生活方式。”对人健康长寿起决定作用的是良好的生活方式,而这往往是现代社会最容易忽视的。

  颐年康盛正是着眼于这60%的部分,为那些已获得巨额财富的高端人群提供健康管理服务。公司制定 “V8计划”每期会邀请8名“大型上市公司、集团企业、快速成长型企业的CEO、总裁、总经理、总监等高管”、“传媒、文化、艺术、法律等其他行业的老总、意见领袖和社会知名人士”等VIP贵宾,除进行健康讲座以外,还分别提供一小时的现场互动咨询和一对一私人医生服务。

  颐年康盛坚持“不卖药,不卖保健品,不卖医疗器械,不给会员开诊疗处方,不提供上门诊疗服务,不做急救和抢救”的公司理念。“我们就是个为客户提供解决方案的平台。”宋海峰强调。解决方案如何制定呢?

  颐年康盛通过整合顶级医疗资源,为会员提供从预防问题、发现问题到解决问题的一条龙式健康医疗服务。以会员就诊为例,颐年康盛根据围诊期咨询,推荐最好的医院和医生、相应的科室,并预约专家门诊,客服人员在就诊期间将提供全程导诊,协助办理取号、化验、划价、取药、交费等相关事宜,为会员提供解决问题的整体方案。

  颐年康盛现在和北京42家三甲医院开展了合作,同时还“联盟”了上海、广州的三甲医院,签约最顶级的健康体检中心,并与哈佛医学院下属7所专科医院保持合作。但最有卖点的莫过于颐年康盛有近30余位“红墙御医”,他们都曾经是党和国家领导人的保健医生,如朱德和华国锋的保健医生胡维勤等。

  颐年康盛为客户建有电子健康档案,用于记录会员基础资料、以往体检信息、就诊信息。会员可享受每年四次、每次一小时的红墙御医、行业名医一对一私密问诊。然后,私人医生会根据具体情况,开出类似于中央首长的“健康养生调理方案”(包括生活习惯、饮食、运动、慢性疾病监控和预防)。健康方案的顺利执行,依赖于颐年康盛的多媒体信息平台。客服人员会根据会员情况,定时通过短信、电话等进行健康管理干预与指导。

  “这也是红墙御医老专家们最喜欢我的地方。”宋海峰分析道,专家们都是国宝级人物,精力有限、能够服务的人有限,他们非常希望将知识体系利用计算机信息化手段覆盖更多人,使服务价值最大化。

  这些“御医”们的方案和提示,真有起效吗?

  宋海峰举了例子,某身价40亿的VIP,65岁突然得了心梗,从临床上,很容易查到心梗导致死亡风险中排前10的因素,如大便用力、提鞋子致血液方向改变、过于激烈的运动等等。如果可以在其大便时,经过特定时点周期性信息通知提醒注意,强化其健康意识,然后通过彩信、电话、电邮等方式进行干预控制第二风险,慢慢形成良好的生活习惯,就能够有效的降低死亡风险率。

  “这些医院没有做到的,我们做到了。”宋海峰说。

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