管理混乱！患者交钱煎药竟遭换药

　　长春市民马先生到一家中药店去取煎好的中药。但原本应该18袋的药，药店却只给了他15袋。再仔细一看，发现中药袋上的药方也不是自己的。后来马先生才知道因为药店失误，将两份煎好的中药给串了。而让马先生担心的是本应属于他的中药已被人取走，并且该人还无法联系上。药店表示，拿错了药的人吃了也不会有什么闪失。

　　治痤疮药被“调包”

　　长春市民马先生说，因为家里有人脸上起了痤疮，并且在长春找了许多医生都没有治愈，就从山东老家请人开了6服中药，邮寄到了长春。因为自己家里煎药煎不好，而到药店去煎药每服只要2元钱，11月30日10时左右，马先生就将药送到了工农大路与桂林路交会处的百全中草药店去煎。马先生说他以前曾多次在这里抓药和煎药。店员给了马先生一张4号的煎药卡，并让他在当天16时30分前来取药。

　　11月30日16时左右，马先生来到药店，店员将煎好的中药给了马先生。“6服药，每服能煎出3袋，应该一共是18袋，但我一查却只有15袋。”马先生说，他仔细一看煎药袋上的药方，也不是自己的。

　　药店有俩4号煎药牌

　　“他们药店里有两个4号牌，一个是深色的，一个是浅色的，我拿的这个是深色的。”马先生说，而店员却将两份中药给错了人。本应属于马先生的中药在马先生去药店前半个小时已被人领走了。而药店表示，无法联系到这个人。

　　“领走我的药的是个小姑娘，她的药是治贫血的，而我这个药是治痤疮的，是用来活血的。”马先生说，他很担心那个小姑娘吃了不属于自己的药对身体不好。“这件事我倒是没有什么责任，但想想于心不忍啊。”经过1个多小时的协商，药店与马先生达成了赔偿协议。药店赔偿马先生的中药费650元、这次的邮费100元和再次从山东购药的邮费100元，共计850元。“我在山东买中药没有发票，但是有汇款单，我让妻子从家里拿了汇款单打车送到药店的。”马先生说，他以此来证明自己买药的费用。

　　药店经理：不会有闪失

　　1日上午，记者来到长春市工农大路与桂林路交会处的百全中草药店。在店内，记者看到了悬挂在墙上的中草药经营证书以及相关的营业证书。店员通过电话联系上了该药店的经理孙女士。

　　孙女士表示，现在已经无法联系到取走马先生药的那个女孩，也不知道那个女孩的名字。那个女孩如果吃了药不舒服就会回到店里。女孩的药是4天的量，吃完之后便会再到药店里来。孙女士称咨询了医生，医生表示因为吃药的两个人都是女孩，治痤疮和贫血的这两个中药不是相反的，两个人基本是吻合的，不会有什么闪失，女孩吃了之后不会产生伤害。“确实错在我们这里。”孙女士说。药店里有两个4号煎药牌，是因为药店里新做了一批牌，旧的还没有换下来，以前从来没有过这个情况。

　　随后，店员表示旧的煎药牌都已经扔掉了。

（责任编辑：黎颖瑜）