先摸清企业的“性格”

　　据浦小君介绍，公司的企业文化大致可以分为三种类型：

　　第一种叫做“产品型公司”，这种公司的特点是重视开发新产品，崇尚创造，喜欢有创造性思维的人，领导也比较具有远见。

　　第二种叫做“客户型公司”，这种公司的特点是以客户为导向，喜欢能建立关系和维系关系的人。

　　第三种叫做“运作型公司”，这种公司强调的是对事情的完成，他们喜欢的是那些做事讲究方法的人。由于企业“性格”不同，也就决定了他们在做决定、管理员工等方面的做法都有很大的差异。

　　从做决定的角度看，“运作型公司”往往是自上而下，他们注重的是最后能否达到预期的结果，所以在文化上他们更表现为高效和有序。“客户型公司”往往重视客户的意见，所以他们做决定时是从外到里。而“产品型公司”认为只要达到结果就成。

　　从管理员工的角度看，“运作型公司”不靠产品创新的优势，强调的是整个团队如何以最低的成本为客户创造出最大的价值，他们更重视做事的方式方法，讲究质量，员工会感到压力很大, 工作十分紧张。但好处是在这种公司能学到好的管理方法。

　　“客户型公司”的特点是能够满足员工的需要，为的是留住员工，保住与客户之间的关系，像大的咨询公司往往是这种风格。

　　而“产品型公司”则会创造一个舒适的环境，为员工提供包括很多培训在内的充足的资源，以尽量让技术人员不受任何干扰。所以对一个很追求培训的员工来说，只有找对了公司，你才会有更大的收获。

　　浦小君指出，由于现在市场竞争日趋激烈，客户型公司和产品型公司出现了向运作型公司转化的趋势，它们更加强调要降低成本，这种现象在电信行业中尤其普遍，因此带来的是对本地化人才的更加重视。

　　但不管公司属于哪种类型以及如何变化，要想成为一名好雇员就必须做到以下四点，这四点也适用于各种不同文化的公司：一是要服务于客户，为客户创造价值；二是是否尊重个人；三是是否有团队的精神；四是永远要追求至高无上的质量标准。

（实习编辑：贺凤丽）