39健康

如何用身体语言展示领导力?

  美国作家威廉姆·丹福思曾有这样一段描述:“当我经过一个昂首、收下颚、放平肩膀、收腹的人面前时,他对于我来说,是一个激励,我也会不由自主地站直。”

  这段话道出了身体语言对他人产生微妙影响的玄机。即便在你沉默不语的时刻,你的姿态、神情,已经在无声地告诉人们你是谁,并且一定程度地决定了人们将如何对待你。

  正如人们早已熟知的一项研究成果所示,在信息传达过程中,单纯的语言只发挥7%的功能,声调起到38%的作用,而体态、表情等身体语言却传递了 55%的信息,而且因为身体语言往往是下意识的举动,因此更为真实、可靠。

  正因如此,身体语言在商务谈判、人际交往、刑事审判等场合中都发挥着超乎想象的功效。对领导人来说,身体语言是他们提升领导能力的重要手段。

  西方政界和商界领袖大多深谙此道,他们通常都是运用身体语言展现自身魅力和影响他人的高手。查尔斯王子永远不会防范地把双手放在腹前,正是这一细节展露出皇室的大气和庄重。当年里根竞选总统,演员出身的他凭借微笑、手势和高超的演技,向选民展现出自信、沉着、坚定的领袖形象,因而击败了在知识和智力上胜他一筹的杜卡基斯。和克林顿有过私下接触的人无不盛赞他是位“纯爷们儿”,因他在举手投足间都给人权威和力量之感,同时又不乏亲和。

  每个人先天或多或少都具备调动身体语言的能力,也都有解读别人身体语言的能力。但这种能力的高低,则取决于后天的训练和培养。无论是领导者想要进一步提升自己的领导力,或者普通人想要在群体中发挥更大的影响力,身体语言都是值得用心学习研究的一种工具。

  身体语言是自我管理的重要方面

  领导力是一种深刻的内在能力,涉及到对人与人之间本质关系的认知。它甚至与人的信仰有关,是人的内在信仰自然而然散发出来的一种魅力。领导力不等同于控制人的技巧,后者注定是一场骗局;领导力也绝非用权势压制人,那只能迫使别人违心地服从。研究和实践都无数次证明:领导力作为一种感召和带领他人的能力, 首先来自于自我管理的能力。有了自我管理,才可能影响他人。

  自我管理包含很多层面,自我形象管理和情绪管理是其中重要的两方面,也与领导力的高低息息相关。自我形象管理,除了服装、发型这 些物质层面的因素外,气质、精神状态是同样重要的因素,而这些都与身体语言有关。领导者展现给他人的精神面貌,如精力充沛、开放、热情、坚定等,很大程度 上是通过身体语言来展现的。一个眉头紧锁的领导人,很难给人值得信赖之感。同样,肩膀耷拉、垂头晃脑的人,看着就像个失败者。除了上文提及的查尔斯王子、 里根、克林顿,靠打磨身体语言来塑造领导形象的可谓不胜枚举。丘吉尔有一张著名的照片,照片上的他一脸愤怒,展现出激昂的斗志和坚毅的决心。这张照片激励了无数二战时期的英国人民。

  哈佛商学院有一项研究显示,在人的事业发展过程中,视觉效应是人的实际能力的九倍。不要怪那些“以貌取人”的人肤浅。事实上,“看起来就像个领导”,是获取别人信任的第一步。

  情绪管理体现出领导者的情商水平,也是领导力的体现。对自我情绪的觉察和掌控是衡量情商高低的重要指标。喜怒无常的领导常让下属无所适从,领导力更无从谈起。

  很多人以为,对情绪的控制只能靠自身修养的提升,其实有研究表明,姿态和心态有着互动关系。当人遇到困难,自信心受到挑战时,保持上身挺直、保持微笑、保持均匀的呼吸,这种自信的姿态会反过来作用于心态。所以,控制心态从控制姿态开始,管理情绪必先管理身体语言。

  想要影响他人,先管好自己。身体语言在领导者的自我管理中发挥了不可替代的重要作用。

2013-10-12 00:58:17浏览101举报/反馈
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