网上药店的“吸金”之术

　　资本对企业的发展很重要，对网上药店尤其重要。因此，在传统医药企业看来，“烧钱”是网上药店最大的特征。但实际上，优秀的网上药店能“吸金”，正是因为他们懂得告诉投资方，他们将如何“烧钱”。

　　医疗、药事服务板块或将成为主战场

　　由于政策环境的影响，网上售药还存在不少屏障。但是随着网上药店在经验和资本等方面的积累，他们的发展模式逐渐清晰：将触角伸及上游医疗，突破政策束缚，同时提高医、药服务能力。

　　据了解，壹药网、金象网、111医药馆等全国各地医药电商都在积极部署药事服务体系。目前，壹药网已经和广东省第二人民医院（以下简称“省二医院”）签署战略合作协议，在线对接医疗服务。事实上壹药网早在一年前就已经推出移动医疗APP“易诊”。据壹药网CEO陈华介绍，无论是推出“易诊”，还是和省二医院合作，其目的都是为了提高网上药店的医药服务能力。

　　而刚和挂号网进行合并的金象网同样瞄准医生咨询服务这一利器。据金象网CEO芦子贵透露，金象网目前正在进行内部的最后调试，预计7月份实现和挂号网的系统对接。除此之外，挂号网和金象网已经和杭州的某医疗机构签署战略合作。届时，金象网将可实现远程医疗问诊。

　　111医药馆则在甘肃有自己的慢病医院，其常务副总白燕平同样透露，未来111医药馆将实现和自家医疗机构的对接，实现从慢病归档到分段咨询服务管理、用药管理等方面的服务。另外健客网、七乐康等网上药店也都曾在公开场合透露和医疗机构在洽谈合作，有的企业甚至考虑自建医院。

　　不难看出，网上药店在医疗、药事服务方面都在积极筹备，并且已取得一定的进展。有人认为，网上药店为了销售药品而和医疗机构合作，甚至自建医疗机构的行为就像是为了喝汤而开了餐馆。不过从目前的形势来看，还是有不少网上药店大踏步朝着“开餐馆”的方向走去。

　　火拼供应链抢滩终端配送

　　康复之家董事长柏煜曾发出一声感慨：网上药店说到底拼的是供应链。引起了网上药店经营者的共鸣。然而这些年来，网上药店在供应链上的火拼一直激烈，也从未停息。有人专注计生用品、有人强攻眼镜品类、有人聚焦医疗器械……

　　据悉，除了强攻主营品类以外，网上药店更深化到和品牌供应商的合作。比如111医药馆和血糖仪生产厂商三诺合作，通过工商合力，推广品牌促进销售，并且和厂家合作推出自有品牌三诺安信。无独有偶，可得网同样在经历了前期供应商资源抢夺战之后，逐渐推出自有品牌KD，加强对上游供应链的把控。

　　除了抢占产品供应链“根据地”外，网上药店纷纷抢滩最终的配送服务。从目前来看，网上药店实现终端配送的方式有两种：一是自建线下队伍，包括实体门店和配送队伍的搭建；二是成立平台，吸引连锁药店加入。

　　据陈华和白燕平介绍，壹药网和111医药馆目前都在尝试线下门店布点，完成区域配送覆盖。壹药网目前已经在上海城区实现配送点的覆盖，正式运营“半日达”，并计划今年延伸到北京、广州、成都、武汉，甚至沈阳、福州或厦门等地。111医药馆则完成北京望京区的布点，运营“药士达”项目，今年计划在北、上、广、深推开。

　　陈华、白燕平均向记者透露，未来“半日达”和“药士达”可能会和连锁药店合作，走向开放。但无论如何，这两个项目一开始都是从封闭的平台运营思路进行运作的。而金象网则更直接，他们一开始就从开放式平台的思路进行设计和运营。芦子贵告诉记者，金象网和挂号网搭建的O2O平台将给药店带来两方面的增值：一是提供医生资源，实现远程诊疗；二是提供在线挂号，提高患者就医效率。“以往的O2O做不好的一个重要原因是线下的药店没有参与感。我们的平台将给药店带来流量，同时提升药店的增值服务水平，而药店则能满足我们线下配送的需求。”芦子贵说。