访谈：我们如何面对“贴牌”产品

　　39健康网（以下简称39）：请您先为我们解释一下什么是贴牌产品吧?

　　行内专家：贴牌产品(OEM oringinal equipment manufacure 原始设备制造商),又叫定牌生产和贴牌生产，最早流行于欧美等发达国家，它是国际大公司寻找各自比较优势的一种游戏规则，能降低生产成本，提高品牌附加值。简单来讲，就系A方看中B方的产品，让B方生产，用A方商标，对A方来说，这叫OEM。对于药店来说，贴牌产品很多都不是打上自己公司的品牌，而是重新打造一个药品的品牌。

　　39：现在在药店里销售的贴牌产品多吗?

　　行内专家：近年越来越多。医药行业竞争很大，一般流通药品的价格相对较贴牌产品的高，提高了医药企业的成本，越来越多的链锁药店开始销售贴牌药品，以提高利润。

　　39：在药店里，我们怎样区分哪些是贴牌产品呢? 

　　行内专家：在药店里看到的贴牌产品和在日用百货店里的产品有些不同，它们通常不会很明显地“贴”上某个药店的品牌。但是，大家还是可以根据产品的摆放位置等4种方面来区分的：首先，贴牌产品通常被摆放在药品架上的最高两层，也就是俗称“黄金架位”以吸引消费者的眼球;其次，贴牌产品在价格上比较占优势，尤其在药店的“会员日”，非贴牌产品一般不设有会员优惠价格;在其次，在贴牌产品前面有很抢眼的标示，通常标示为“店长推荐”等等，吸引消费者购买;最后，就是店员的推荐——当你表示想购买某类药品而不是很明确的告诉店员你要什么药的时候，店员或者导购员向你极力推荐的药品。

　　39：为什么店员或者导购员对推荐贴牌产品?

　　行内专家：这个问题比较复杂，归根结底是利润问题。贴牌产品是一类高毛利的产品，医药企业竞争很大，尤其是连锁药店和单店药房，而销售高毛利的产品可以使它们获得更高的利润，利润高了才能更好的占据市场。也是因为利润高的原因，医药企业会把销售任务安排给每个药店的店员，也就是店员可能会为了完成销售指标而向消费者推荐这些高毛利产品。

　　39：您认为贴牌产品给消费者带来了些什么影响呢？

　　行内专家：我觉得对消费者来说是好事，贴牌产品的出现可以让老百姓在选购同一类药品的时候可以有更多的选择空间。某些药品的确存在价格虚高的情况，消费者难以负担，一些品牌药品也会在这样一种竞争环境中降低身价，还利于民。对于一些家庭常备的药品，例如保济丸或者止血贴，大家不妨选择贴牌药品，但对于一些专利的药品、特效药品大家还是选择品牌产品比较好。因为品牌药品的生产是投入了很多技术来支持的，尤其是大品牌的药品在开发前期对药物的性质和临床的使用都研究得比较透彻，确保药品是有效的、安全的。

　　39：您认为贴牌产品的出现有没有对品牌产品的市场造成影响呢？

　　行内专家：刚才已经提及过了，因为贴牌产品的出现一些品牌药品也许也会降低了身价。我个人认为，对品牌药品的市场的占有率有挺大的影响。首先，有销售贴牌药的药店为了保证药店的利润，不会很好的陈列一些大品牌的药品在当眼的位置，消费者不容易找到。其次，药店也会主动的去销售贴牌产品以打压品牌产品的销售。另外，如果有些产品跟店内的品牌药冲突比较大或是其他原因，药店甚至会减少某些品牌药的库存水平到很低或者是把这些产品下架以保证贴牌产品的销量。只要品牌产品的能继续保证其质量和治疗效果，是大家使用过都觉得是行之有效的，是好的产品就不会被市场淘汰的。就像你想买“安宫牛黄丸”必定想到“同仁堂”一样。

　　39：那您认为贴牌产品对药店有没有影响呢？

　　行内专家：通过销售贴牌产品药店可以达到利润的增长，但也有一些负面的影响。毕竟，贴牌产品根本没有什么知名度，虽然贴牌产品是依照品牌产品的组方来“仿冒”的，但其工艺流程和整套生产设备是跟品牌厂家是没有可比性的！所以贴牌产品在质量上和效果上肯定会和品牌产品有差别。而且消费者很多都会对知名品牌有一定认识，而且对其疗效还是认可的。如果顾客进入药店想要购买某种一只产品，而店员拼命的推荐他们的贴牌产品会令顾客反感。如果店内长期没有某些品牌的产品更会令顾客对药店的实力及公信力有所怀疑，就好象如果你去到一个超市或士多，你发现没有可乐卖，顾客也会认为缺乏基本产品，没信心去购物一样的道理。对于药店经营来说，最好还是保证品种多样性，让顾客有更多的选择空间，让消费者来引导市场。

　　39：消费者应该如何选择贴牌或者非贴牌药品，请您给点建议。

　　行内专家：好的。首先，大家在购买药品的时候，如果店员或者导购员总是向你推荐某个药品，这个时候就需要多个心眼，拿多几种同类型药品来比较一下，理性的选择。其次，大家在选择药品时关注其质量和疗效，对于贴牌药品，即使是外用的，也要看清楚生产批号和有效期。最后，当你使用过某种贴牌产品后没有改善症状，最好及时停用，重新选购药品。

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（责任编辑：梅一多）