广东:重归理性竞争

　　深圳和广州的竞争态势在白热化中达到一种平稳，大家不约而同地更多关注盈利水平和管理升级。

　　广东市场原本以广州、深圳、东莞为三大核心区域，但受金融海啸的影响，东莞药品零售市场暂时退出各大连锁的战略布局，取而代之的是“大佛山经济”概念下的包括禅城、南海、顺德在内的佛山市。

　　作为竞争充分程度居行业前列的深圳和广州，2009年呈现一共同特点:新店盈利水平持续降低，企业将更多的精力放在培育老店上。从某个角度来讲，深圳和广州的竞争态势在白热化中达到一种平稳，大家不约而同地更多关注盈利水平和管理升级。而佛山市场才刚刚开始步入战争时期。

　　广州:竞争趋于理性

　　截至2009年底，广州共有6500家药店，以1000万人口计算，一家药店服务1500人，药店密度远远高于发达国家“每5000人拥有一家药店”的水平。市场成熟度同时还表现在药品零售企业的竞争力上，在本年度排行榜上(销售额)，广州有6家企业上榜，并有两家进入十强。

　　广州充分的市场竞争来自于开店审批政策的宽松，但在医保定点资格审批中，政策却有严格把控，400多家医保定点药店只占药店总数的6%，且有进一步收紧的趋势:广州2009年3月1日起正式实施新修订的《广州市医疗保险定点零售药店管理办法》规定，新增医保定点药店与原定点零售药店相隔步行距离至少200米以上。

　　政策的反差让医保定点资格在市场竞争中显得弥足珍贵，在新医改推动全民医保的时代，大连锁在此方面显然要胜于小连锁和单体药店，间接推动着行业的集中度。

　　从2009年的竞争态势来看，广州市场正在步入更为理性的竞争格局，因为企业看到经过多年的拼杀并没有形成鲜明的强弱对比，大参林、本草、国药医药、采芝林、金康、海王星辰、二天堂等主流连锁企业中，没有任何一家市场份额超过10%。因而企业开始回过头来注重盈利能力的提升，而非单纯地追求企业规模。

　　以广东金康为例，2009年仅净增6家门店，拓展速度明显放缓，但在管理、运营以及品牌塑造上却进行了较大的调整，不仅通过VI形象升级和快消品引进转变了原有的经营模式，更大的转变还在于管理上的细化。2009年金康将考核重点放在销售增长以及运营，通过控制支出达到利润增长，这与以往单纯考核销售额有很大区别:强调控制成本后，运营部门会把工作重点放在细节上的管理，而不是像以前那样大搞促销，销售额上去了，实际并无所得。

　　实际上，广州的药店很多都开始注意到一个现象:以往频繁的降价现今已拉不动销售的增长，更带不来实际利润，表面看上去大幅度的销售增长实际上是靠巨大的投入换来的，并非自然增长，企业缺乏真正的发展动力。这让他们逐渐由销售管理转为收入管理。仍以金康为例，2009年，金康将门店的调价权从原来的采购部收回，交由市场部和财务部，并且财务部有终审权和否决权。这样，从财务体系的角度出发，就不会单纯考虑降价带来的表面销售数字，而是产品销售是否通畅以及由此产生的实际效益增长。