医护人员她们会注意在护理过程中做的不足的地方，同时还会在与患者交流的过程中，以患者的视角了解自身不足的地方并学习总结，更好的提高自身的修养，在下次时候为患者提供更好的人性化服务。

　　“以患者为中心”

　　济南六一儿童医院贯彻“以患者为中心”的管理理念，推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心，她们会时刻注意患者的情绪，根据患者的需求，转变服务理念，主动为患者提供全方位的人文关怀，并尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，而且还会加强护患之间的沟通，她们会努力做到一切为了患者，为了患者一切．为了一切患者，让患者、家属感受人文关怀。

　　济南六一儿童医院坐落于百花公园东门北临，环境优美、交通便利。是一座在中国传统文化背景下，整合现代儿科前沿医学技术，全面导入医疗服务理念和管理模式的新型儿童特色专科医院。医护人员要不断进行换位思考，认真听取患者的每一个意见，并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色，以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。

　　和谐医患关系

　　济南六一儿童医院提倡全新服务理念，医护人员她们会努力在服务的过程中充分体现对患者的尊重与关爱，并且还会努力以高标准要求自己，惠及广大患者，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，努力为患者提供好、贴心的服务。同时她们和患者的交往、沟通中，学会换位思考，多一点体谅、宽容，多一点尊重、礼让，营造出和谐的医疗氛围和融洽的人际关系。让病人来到济南放心，住在医院安心，走出医院开心。

　　济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念，切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题，让孩子在正规治疗中收获康复。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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