下月实施！广东省生殖医院推出无假日医疗服务

从2023年11月1日起，广东省生殖医院全面实施无假日医疗服务，即无论是在周六日还是法定节假日，门诊不停诊、检查不停做、手术不停刀、住院不影响等等，以满足大家不同时段的就医需求，真正实现“工作、就诊两不误”，切实改善就医服务体验。

工作时间

8：00-12：00，14：00-17：00

医院地址

广州市越秀区梅东路17号（地铁杨箕站E1出口）

广东省生殖医院2022年起开展优质服务年行动，2023年开展“改善就医感受 提升患者体验”主题活动，以“主动服务、微笑服务、贴心服务、感动服务”为目标，打造“一切以患者为中心”的服务体系，推进以“患者满意度”为核心的服务品质管理。

优化挂号导诊

供精试管挂哪个科？无精子症该找哪个医生？亲子鉴定怎么预约？结合医院专科特色和患者咨询的问题，广东省生殖医院优化挂号方案。7月推出专病挂号，患者可以根据自己的诊疗需求挂号，包括试管婴儿、人工授精、辅助生殖男科、习惯性流产、生殖妇科、生殖整复、妇科介入治疗（超声造影）、自精保存、优生遗传、亲子鉴定等。

10月16日起，广东省生殖医院对生殖医学中心人授组、试管组进行整合，调整为生殖一组、生殖二组，患者可自行选择其中一组就诊。

优化MDT诊疗模式，推出分别由生殖医学中心、男科、妇科、优生遗传、生殖免疫主导的MDT门诊号，让患者可以结合自己的主要问题挂相应的号，由多学科专家为患者提供优质专业的一站式诊疗服务。

为了更好地解决患者挂专家号难、排队时间长等问题，广东省生殖医院基于“师带徒”计划，推出钟兴明教授生殖免疫团队门诊。患者在挂不到教授号的情况下，可选择挂团队门诊，由团队成员首诊，后续由钟兴明教授根据前期体检和检查结果制定治疗方案。

全天候免费互联网问诊

辅助生殖、不孕不育的诊疗过程相对较长，为了更好地为患者答疑解惑，广东省生殖医院利用信息化手段推出线上免费问诊服务，让“信息多跑腿，患者少走路”。患者在诊前和诊后通过线上渠道，与生殖医学中心、男科、妇科、优生遗传科、生殖免疫、中医科、麻醉科等专科的医生联系，进行诊前咨询、病情咨询、报告解读、用药咨询、诊后指导、体检咨询等。这项服务周一至周日全天、法定节假日免费向患者开放，广受患者好评。

（通讯员 张璟 蔡佳琪）