心理咨询热线即日启动 医生为市民开出4张“心理处方”助战“疫”

广州新冠疫情防控工作正在紧张而有序地进行，广大市民如遇到一些诸如焦虑、抑郁、紧张、惊恐发作等心理应激反应，出现心理危机该怎么办？

即日起，广东省第二人民医院（以下简称“省二医”）互联网医院开通心理咨询热线89169826或15918661583，上线心理健康咨询服务，助你足不出户，在线咨询心理专家。

这四类人群尤其易发心理问题

广东省第二人民医院心理科主任、主任医师范长河认为，面对疫情，人们多少都会面对心理上的应激反应，这四类人群尤其容易出现心理问题。

第一类，原本存在躯体疾病的群体。

这一人群本来存在一定的慢性躯体疾病，平素的“体弱多病”会让他们在疫情面前对自身抵抗力没有信心，认为自己比常人更容易感染和面临不好的结局，感到无助、抑郁，反而缺少动力主动做预防的措施。这可能源于其在之前反复生病的过程中出现的“习得性无助”心理。这一类易感群体由于其躯体素质确实更易患病，即便不是新型冠状病毒感染的肺炎，也可能患上其他疾病，如：流感等，就会更容易陷入“体弱-无助-患病”的恶性循环中。

第二类，原本存在心理疾病的群体。

原本存在焦虑障碍、强迫症、抑郁症等心理疾病的患者在疫情压力之下，可能面临更高的焦虑程度。有患者会陷于难以自控的恐慌、紧张、纠结中，容易导致原有的心理精神疾病复发、加重，甚至出现程度更加剧烈的急性焦虑发作，即惊恐发作。常见表现为突然发作的胸闷、心跳加速、胸痛、大汗淋漓、手足发麻、头晕、窒息感，大多数人会体验到一种濒临死亡的可怕感受。强迫症患者会过度担心自己可能被感染，反复回忆自己有没有接触到某些可疑人或物品，出现过度清洁等行为。双相情感障碍、精神分裂症患者因疫情压力病情复发，可能表现出现幻觉、妄想症状，甚至出现过激的冲动、伤人行为。

第三类，被医学隔离的群体。

无论是已感染新冠或存在密切接触史被医学隔离观察的人群，在隔离期间容易过度担忧自己的身体而出现恐慌、无助的心理危机，甚至对自己被传染和传染体而出现内心不安，甚至罪恶感，，害怕自己会传染给别人，害怕自己被他人嫌弃、排斥，成为被舆论攻击的对象。

第四类，为太多疫情信息所累的普通大众。

随着疫情时间延长，一些富有社会责任感的民众可能对疫情高度关注，不停搜索最新疫情信息，提醒身边人加强防疫等。但长时间高强度接触大量与疫情相关的负面信息，随着心理压力的升高，会不自觉地情绪卷入，容易莫名感到厌烦、紧张、焦虑，会逐渐因共情疲劳而出现倦怠和麻木感。

别焦虑！心理专家开出这些“心理处方”

针对市民的心理状况，范长河主任认为，最常见的心理问题是对疾病的过度反应。因此在心理防护和心理干预时，主要是要消除过度的恐惧。

同时，范长河也给出几点心理建议：

1. 进行呼吸肌肉放松训练

焦虑是对我们天然的一种自我保护，本身并不可怕。当发现焦虑过度无法自控，过度紧张、手足无措，甚至产生手脚冰凉、心跳加快、肌肉紧张等各种身体不适时，不妨试一下“呼吸肌肉放松训练”。

方法如下：首先需要让自己在安静的环境里舒服地坐着或平卧，调整呼吸让自己大致平静、放松。然后把注意力放在自己的身体上，深且缓慢地呼气、吸气，吸气时使全身肌肉紧张、胸廓打开，保持5-7秒，注意肌肉紧张时的感觉，然后随着呼气让肌肉彻底放松，再次体会放松时肌肉的感觉。也可以针对某处特别紧张的肌肉来进行重复训练，随着深慢的吐纳和肌肉的一张一驰，身体会慢慢放松下来。

2.居家办公，尽量维持"仪式感"

为了“防控、生产两不误”，许多上班族、学生在居家隔离期间也在居家办公学习。有人会因足不出户而放飞自己，整天穿着睡衣、吃睡不定时、无节制的打游戏刷剧等。这样没有规律的作息不仅会损害身体健康，还会让生物钟紊乱、影响睡眠质量。

对于定时定点的上班族、学生党来说，正常作息有利于健康和工作学习。居家也需维持仪式感，建议按照平常工作的时间点正常起床洗漱，换上外穿的衣服，在固定的时间点就餐，满满当当的仪式感可以迅速帮助我们找到作息感和对生活的掌控力。

3.关注自身与家人需求

凡事皆有得失，隔离在家中的日子，何尝不是清净自身内心、陪伴家人的最好时光？不妨尝试把一直对外的注意力收回来，关注自身和家人的需求，阅读一本书、培养一项兴趣爱好，或跟家人一做美食、谈心、打麻将等。记录每天发生的，最让你平静或快乐的美好时光，会让人变得平静满足。

4.寻求专业心理指导

如果焦虑过于严重无法放松和自我调整，尽快寻找专业的心理救援，可拨打省二医心理精神科心理救援热线89169826（8：00-18：00）或15918661583（18：00-8：00）。如果特殊时期去医院不便，广东省第二人民医院互联网医院推出的心理健康服务，也能助你足不出户，在线咨询心理专家。

（通讯员：朱健 周莹江翠婷）