改变定额付费问诊模式，39健康APP2017年初推出“悬赏问医生”

国内移动医疗轰轰烈烈发展了几年，一步一步渗透到实体医疗诊前、诊中、诊后各个阶段，互联网技术切切实实地为广大用户提供了诊疗便利。而会在诊前、诊后阶段触发的“线上问诊”服务发展到了2017年，已经被许多一二三线城市的用户所认知。

纵观应用商店上的问诊类APP，我们可以发现，线上问诊主要分成了免费问诊、付费问诊两种模式。咨询一些日常生活的小病小痛，使用免费问诊，一般都能得到很好的解决。但要想得到职称高、临床经验丰富的医生指导，常常要线上支付一定的费用给医生，才能得到医生的回复。问题是，这种形式的付费问诊，不一定能解决所有的用户的问题，但钱又花出去了，该怎么办呢？

39健康新版APP新推出“悬赏问医生”功能，很好地解决了这个问题。

悬赏提问，是种有效的激励方式

生活在互联网时代，我们可能都有百度知道悬赏提问的经验。在悬赏提问时设置悬赏分，可以吸引更多的人关注我们的提问。同样的是，假如我们在39健康上悬赏问医生，能大大缩短我们得到回复的时间。39健康还给医生群体设置了门槛，只有二甲医院以上的医生才能回复悬赏提问，我们不必担心医生的资质问题。

改变定额付费模式，灵活悬赏健康币

在悬赏提医生时，我们可灵活悬赏2至20个不等的健康币，以便快速得到医生的回复。有别于其他问诊类APP固定收费的模式，在39健康上悬赏多少健康币，完全看用户的个人意愿，充分保护了用户自主消费的权利。当然，我们即使没有悬赏提问的打算，也可以享受由39健康提供的免费问医生服务。悬赏提问与免费提问，两者并没有冲突。

悬赏提问，能有“后悔药”

花了健康币，但又对医生的回复不满意怎么办？我们只要在提问后的30分钟内取消悬赏，健康币会即时返回我们的39健康账户，供下次悬赏时使用。39健康给用户发放的这剂“后悔药”，很好地消除用户线上付费问诊的顾虑，又帮助到用户快速得到专业医生的回复。

39健康此次的版本更新，除了推出悬赏提问之外，还根据用户反馈的几点建议，优化了预约挂号、病友圈发帖的流程。在AppStore、各主流安卓应用商店、39健康官网可以下载最新版(v5.6)39健康。抢先体验