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取消关注来自台湾新竹的旅行社一行共计26人,于5月23日下午在福建省漳州市发生游览车翻覆坠江意外,造成7名旅客罹难或失踪以及19位轻重伤,其中1名伤员伤势严重。国际SOS在关键72小时之内,完成所有转运计划的部署,并于5月26日清晨顺利将本次车祸的伤员及家属转运回台。
由于车祸发生之初,来自台湾的领队亦为伤者之一,因此在当地的沟通联系较为困难,再加上部份旅客尚未找到、亡者遗体后续处理、多人旅行证件遗失及伤者与家属希望儘速回台等因素,因而在国台办的协助之下启动了国际SOS的转运工作。由于在身份确认、病情掌握、医疗转运规划上等等的细节较以往复杂和困难,如何在最短的时间之内尽快安排伤患转运回台湾,是国际SOS最大的挑战。
国际SOS 台北援助中心在接获客户请求后,第一时间内启动北京、台北及香港两案三地的医疗救援暨协调团队,赶赴现场提供支持;与此同时,国际SOS也积极召开紧急会议,进一步评估伤患病况、转送风险及制定相关计划,依照所有团员的期望全力协助尽速返台。国台办及海协会迅速启动了涉台突发事件处理的应急处理机制,并与陆委会、海基会及台湾旅行公会全联会等相关机构紧急协调与积极运作下,以最快的速度确认国际SOS医疗转运团队(包含11名急重症与外伤专科医师、专业护理人员与3名心理咨询专业人员),并确认以医疗转运包机和两岸地面接驳救护车无缝衔接的方式,并在确认在台的三所接收医院等准备一切就绪后,立刻启动本次医疗转运任务。
本次医疗包机一共配置了6名伤患所需的固定担架、骨折固定器和先进的空中医疗设备,并于5月26日清晨4:10将伤患以及随行家属顺利转运回台湾。
国际SOS北亚区执行董事张嶷提到:“此次医疗专机除了搭载10名伤患外,还包括13名随行家属与医护团队共计37人。这是近十年来两岸最严重的一次意外事件,且伤者与家属皆希望能在最短的时间之内转送回台湾。因此国际SOS两岸三地专业的医疗和协调团队携手合作,在短短72小时之内完成了本次特别复杂和困难的协调与安排工作。本次事件是两岸自2006年执行大规模医疗转运迄今,从事发到完成转运回台最迅速的一次。”
张嶷另外提到:“在此次医疗转运过程中,要特别感谢所有两岸三地相关部门的指导与积极协助,才能在最短的时间之内完成所有审核及后续的安排,顺利完成此次艰巨的任务。”
主任医师
中山大学附属第六医院 睡眠呼吸障碍专科
主任医师
首都医科大学附属北京儿童医院 眼科
主任医师
北京积水潭医院 矫形骨科
主任医师
北京积水潭医院 小儿骨科
副主任医师
深圳福华中西医结合医院 中医科
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