北京市统一预约挂号平台将亮相 7月1日正式启用

　　据市卫生局介绍，北京市预约挂号新政实施两周来，通过预约挂号的比例大幅攀升，共有25万人次患者通过预约方式看上了病，免去了排队之苦。市卫生局6月15日透露，下周全市统一预约挂号平台就要亮相，7月1日正式启用。

　　6月1日起，北京市在市属21家三级大医院全面推行新的预约挂号政策。所谓新政策，指的是本市要通过一系列举措建立“看病先预约”的新型就诊模式，包括各医院将扩大预约号源放号比例，全部门诊号均纳入预约挂号之列，延长预约周期，可预约期限不低于3个月，实行层级就诊等。

　　实施两周来，全市21所市属三级医院预约挂号工作成效明显，共有25万余人次患者通过预约挂号就诊，患者实际预约就诊比例(除去患者失约比例)从6月1日的28.5%上升至6月14日的36.4%，提升了7.9个百分点，比2010年同期的13%提升了23.4个百分点。

　　“推行预约挂号，是要变过去的无序就医为现在的有序就医，实现医疗系统的精细化管理。”市卫生局副局长、新闻发言人毛羽坦言，过去看病大家都想排第一个，都想看专家号，而很多知名专家感慨，半数以上的患者其实根本不需要挂专家号。最后造成的后果是，一些真正的疑难杂症反而挂不上专家号，看不上大专家。预约挂号、分级诊疗是世界上通行的一种就医模式，已经被很多国家证明是一种可靠而高效的管理模式。为了缓解看病难，应对每年都在增加的就诊总人次，北京决定尝试这种新的就医模式。

　　市卫生局透露，对统一挂号平台运营商的遴选现已基本完成，下周可以确定花落谁家，并向社会公布详细的使用方法。7月1日，首批医院将加入这个平台，实现拨打一个电话号码就能完成多家医院的预约。

　　毛羽表示，推行预约挂号、取消首诊点名毕竟是个新事物，虽然21家医院做了大量准备工作，但一下子在所有市属三级医院全面推开肯定会遇到各种问题，各医院预约挂号推进程度也不尽相同。预约挂号需要广大市民的理解与支持，短期内难免会有个别市民感到不便，但从长远看，这是一项最终让广大患者受益的举措。这项举措的顺利实施，需要医、患双方的共同努力。

　　朝阳医院：先诊疗后交挂号费

　　从6月16日开始，朝阳医院将对预约挂号患者实行先诊疗后交挂号费的就诊流程，同时全面取消预约挂号的3元预约费。就诊时，请患者持北京朝阳医院医疗卡到预约的科室直接就诊，就诊后在缴纳药费或检查费时一并缴纳挂号费用。已预约挂号但无北京朝阳医院医疗卡的患者，需先持患者身份证在一层挂号大厅免费办理朝阳医院医疗卡，再到所预约科室就诊。这次就诊流程的改造，将进一步简化预约挂号患者的就诊流程，减少预约挂号患者的排队次数和排队时间。

　　儿童医院：八成专家号投入预约

　　6月1日起，北京儿童医院全面开通了114电话预约、医师工作预约和窗口预约挂号工作，80%专家号源放在预约系统，20%留给当天挂号就诊的患者，预约范围包括全院33个专业、专病，预约时限达到3个月。“医院开通114电话预约以来，共计投放给这个平台23000多个号，预约期限3个月，但约出去仅有4400多个号，很多百姓还不了解预约挂号，我们还要继续加大宣传力度。”北京儿童医院副院长张建说。7月至9月是儿童就诊高峰期，为满足患儿就医需求，在未来三个月，该院共计投放25万余号源用于预约。

（责任编辑：王怡群）