北京妇产医院西院区手术患者家属等候区正式投入使用

　　为改善手术患者家属等候条件，田宝朋副院长带领相关职能及临床科室人员实地考察手术室及周边环境，根据西院现有房屋资源，结合手术室位置及临床工作特点，经多次讨论决定将门诊楼四层乳腺门诊候诊区增设为手术患者家属等候区，此方案上报院长办公会通过后，田宝朋副院长对改造工作进行细致的分工，在医务处、院办、护理部、保卫处等部门的协调和临床各科室的共同努力下，于2011年5月12日正式投入使用。

　　新的等候区为患者家属提供了舒适的椅子、电视、卫生间、开水间等设施，设置了LED显示屏随时让患者家属了解手术进程，并安排了专人在手术等候区负责将患者手术进展及特殊情况与患者家属进行沟通，使处于焦急等候中的家属及时了解患者的情况，提供了更为舒适的环境，方便了手术过程中医务人员与家属的及时沟通，真正体现了人性化服务，降低了安全隐患促进了医疗工作的顺利进行。得到患者家属好评。

（责任编辑：陶慧婷）