杨晓东：健康保险与健康管理有天然的血缘关系

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2010-04-26 08:58:0039健康网

　　健康管理的投入事实上也是一种理财方式，研究表明，一元预防投入可以节约医疗费8.59元，还可以相应节省大约100元的抢救费。在2010年4月22日召开的第四届中华健康管理论坛上，健康管理与理财的话题再次成为与会嘉宾探讨的重点。商业保险在医疗环节、在健康管理的应用，健康险与寿险的区别，健康险如何更好的在健康管理中服务于消费者，关于这些疑问，39健康网采访了中国人民健康保险股份有限公司副总经理杨晓东——

　　杨晓东：中国人民健康保险是中国人保集团旗下的一间专业子公司，那么保险公司我们都知道，保险公司有财险、寿险，健康险是一个非常新的一个保险公司，在我们国家人保健康的成立已成为标志性的事件。我们公司是05年成立的，公司成立的时候得到了中央和政府的高度重视，温家宝总理为我们公司的成立还专门有一个亲笔提示，就是要坚持高标准、高起点，借鉴国外成功的经验，把健康保险这个事情做好，而且他强调是务必办好。公司成立之初，就肩负这样一个神圣的使命。这次参加立中华健康管理论坛已经是第四届了，健康管理论坛在整个推进我们中国的健康管理事业的发展方面是起了一个非常重要的作用。那么保险公司，特别是健康保险这样的一家公司，它跟健康管理是一种天然的血缘关系，是相辅相成的。我们公司从成立初，我们就提出了一个健康保障、健康管理这样的一个经营理念，我们实际上是学习和借鉴了国外股东，因为我们是一家股份制公司，我们是人保集团的子公司，我们国外的股东有一个德国的健康险公司，这家公司是欧洲最大的健康保险公司，它成立有八十多年的历史。它作为健康险的一个经验或者它给我们的一个提示就是说做健康保险一定离不开健康管理，所以说我们公司在健康管理方面在成立之初就成立了一个专门的部门组建了一支专门的队伍，开展各种各样、形式多样的健康管理的服务，来服务于我们的客户，来服务于全世界。

（中国人民健康保险股份有限公司副总经理杨晓东）

　　39健康网：您刚才提到国外的股东是来自于德国的一家公司，那么我们会不会把国外比较成熟或者成功的经验复制到中国的市场当中呢？

　　杨晓东：你提的问题非常好。实际上我们和国外的合作，我个人的理解我们真的是学到了一些先进的东西，我们等于走了一个捷径，别人成功的经验我们拿来，就像你说的那样我们可以把它复制过来。但是这种复制我们一定要结合我们自己的国情，所以现在我们在健康管理方面所做的一些服务性的工作，主要是为客户做一些健康的讲座，这种健康的讲座实际上它的受益面很广。实际上我们这两天来在论坛上听到的，特别是权威的专家的一些授课，谈到最多的就是健康的问题。那么健康的问题谈的最多的就是生活和行为方式，所谓我们说的慢性病，通过健康管理，通过健康讲座实际上是改变大家的一种生活和行为的习惯，让大家树立一种健康的意识，来最终达到追求健康的目的。

　　39健康网：健康险在在国外的市场是不是属于主流的险种呢？

　　杨晓东：在国外来讲，健康险、寿险和财险是处于三足鼎立的状态，但是在我们国内的话，特别是商业健康保险的市场份额还很小，国外的健康商业保险占整个商业保险市场份额的百分之三十左右，中国大概不到百分之六，这个是一个巨大的市场的成长的空间。另外一个我们知道，国家的医疗、社会的医疗保障体系的建设，实际上国务院的新医改方案也明确地提出来，需要商业的保险公司参与当中，而且是国家的医疗保障体系建设一个不可缺少的一个重要组成部分，所以这个也是我们成立这家公司来发展健康保险事业的一个基础和一个条件。

　　39健康网：在现在的健康险这个产品上，同行业公司都会去意识到了这个商机，都会去开发这个商品，那么在这个过程当中如何体现咱们的核心竞争力？

　　杨晓东：这个实际上从我们集团的总裁对人保健康就提出了一个明确的要求：就是健康保险一定要体现它在整个集团、整个业务链当中的一个价值，就是成为整个集团业务链当中的重要一环。我们也是按照集团的这个要求在努力地把健康保险做好、做精、做大、做细。如果做好这个业务，我们是按照实现健康保障和健康管理两者的一个有机结合，这一点就是刚才你提到的，作为人保集团下的一个子公司，我们做健康险，我们的核心竞争力在哪里，就在于我们把健康保障，就是我们的健康保险的产品和我们的健康的管理实现有机的结合。那么结合的话就有两方面的作用：一方面结合好了，对于我们的健康保险的业务势必起到了一个推动的作用，同时健康管理跟健康保险结合还有更重要的一层意义，就是健康管理能够发挥它在医疗保险的管控方面的一个作用，实际上健康管理应该是医疗风险管控的一个手段和工具。国外的经验证明：做健康保险最大的风险是在医疗风险，谁能把医疗风险管好了，谁就能把这个保险经营好，就能盈利。控制这个医疗风险除了加强管理手段、管理式医疗这些方面的管控之外，还有一个很重要的一点，就是健康管理。健康管理就像我们专家讲的怎样把不健康的因素去除掉，就是未雨绸缪，上医治未病，这是一个很高的境界，这个事情也是一个需要长期不断的去做才能在未来、在远期才能看到效果的一个事情，这个不是一个短期就能实现的。

　　39健康网：对，这个是需要长期的投入市场，去教育我们的消费者还有很多社会各种资源结合才能把这个事情做好，那么最后我想问的就是，您刚才提到我们已经是第四次参加这个中华健康管理论坛了，连续了四年，那么今年您个人的整个感受包括参会的心得，请您聊一聊。

　　杨晓东：这个论坛我觉得目前在国内算是水平最高的一个论坛，请到的专家、专家的讲课水平都是代表了国内最前沿的，给大家一些很好的观念的东西，这个很重要，另外一个还有一些做健康管理的企业、学者他们实践的一些成果在这里也是这个平台跟大家做一个交流，还有一个很重要的一点就是这个论坛收到了政府高度的重视，从开幕式我们可以看到出席领导的规格很高，所以这方面我觉得给我们做健康管理的这个行业的人，从业的人实际上给了很大的鼓舞，也给我们信心把这个事情做好。借这个机会我还想说，像我们保险公司，特别是健康保险公司，很希望跟健康管理的同道一起借助论坛这样的一个平台来加强交流、沟通，把健康管理事业做好，让老百姓受益，让老百姓最受益实际上我觉得是一个多方共赢的局面，政府也满意、老百姓也满意、企业也能得实惠。