和绅：察言观色的高手

　　善于用同感揣摩对方心思

　　和珅非常“善解高宗(乾隆)意”， 且常出奇招，从这个角度说，和珅可谓中国历史上少有的善于察言观色的高手!

　　和珅是乾隆朝的大红人。他“少贫无籍，为文生员”，到了乾隆四十年(1775年)才被擢为御前侍卫。但自此之后，和珅深得乾隆的宠信，步登青云，任军机大臣长达20年之久，可谓空前绝后。这很大程度上是因为和珅非常“善解高宗(乾隆)意”。

　　和珅是一个感情非常细腻的人，他的许多迎奉行为都具有深厚的同感基础

　　乾隆皇帝喜欢吟诗作赋，和珅早年就下功夫收集乾隆的诗作，并对其用典、诗(词)风、喜用的词句了解得一清二楚，闲来还有所唱和，令皇帝对和珅另眼相待。而作为一个满人，和珅能在诗赋上有所建树，这着实不易!清朝大文学家袁枚就曾诗夸和珅曰：“少小温诗礼，通侯及冠军。弯弓朱雁落，健笔李摩云。”另据朝鲜使臣记载：乾隆皇帝每问和珅一件事，和珅不仅回答问题有条有理，还能将事情的来龙去脉说得清清楚楚，令“上意甚欢”。

　　乾隆的母后去世时，和珅的表现最为出色。他不是像其他皇亲国戚、官宦臣下那样一味地劝皇上节哀，或说一些不关痛痒的话，和珅只是默默地陪着乾隆跪泣落泪，不思寝食，几天下来人就搞得面无血色，形容枯槁。如此能与皇帝同感共情的人，朝中只有和珅一人!因此也深受乾隆皇帝宠信。此外，史书载，一次乾隆出游，途中忽命停轿却不言为何，别人都很着急。和珅闻知后，立即找到一个瓦盆递进轿中，结果甚合上意，溺毕继续起驾。一路上，人们都佩服和珅脑子灵，取悦龙心有术。另据史书：“高宗(指乾隆)若有咳唾，和珅以溺器进之。”乾隆是一个非常诙谐的人，喜欢与臣下开玩笑。据此，和珅经常给乾隆讲一些市井的俚语笑话，令皇帝龙心大悦，这不是一般军机大臣所能做到的。

　　凡此种种，都是和珅的过人之处。他对乾隆皇帝的脾气、爱好、生活习惯、思考方法了如指掌，可以充分做到想乾隆之所想，为乾隆之所为，这与一般的曲意迎奉、阿谀献媚有所不同，和珅的许多迎奉行为都具有深厚的同感基础，都是将心比心的结果，因而没有那么的低俗和赤裸裸，而是相当的匠心巧具。

　　和珅长于揣摩，他有时能够完全钻到乾隆的大脑里去，准确猜出乾隆的想法

　　清人笔记中有一则和珅猜中皇帝命题的故事：按照惯例，顺天(指北京)乡试《四书》考题，例由皇上钦命，由内阁先期呈进《四书》一部，命题完毕，书归内阁。一次皇帝命题后，内监捧着《四书》送还内阁。恰巧和珅当值，便问起皇上命题的情况，内监不敢多言，只说皇上手批《论语》第一本，将尽批完时，始欣然微笑，针笔直书。和珅沉思片刻，遂猜想皇上批字为“乙醯”一章。因为乙醯两字包含“乙酉”二字，而那年乡试就是在乾隆乙酉年举行。和珅以此通知他的弟子们，结果正如和珅所料，那年的乡试考题果然是“乙醯”一章。

　　乾隆做太上皇时，一次召见嘉庆帝与和珅。两人入室，见乾隆坐在龙座上闭着眼睛，仿佛入睡，但口中却念念有词，也不闻是何种语言。久之，乾隆忽然睁目问道：“这些人什么姓名?”嘉庆不知如何对答，和珅却高声应答：“高天德、苟文明。”(此二人为白莲教的起义领袖)嘉庆听了莫名其妙，乾隆却缓缓地点点头，继续闭目默语。过了些日子，嘉庆密召珅问曰：“汝前日召对，上皇云何?汝所对作何解?”珅曰：“上皇所诵为西域秘密咒。诵之则所恶之人虽在数千里外，亦当无疾而死，或有奇祸。奴才闻上皇持此咒，知所欲咒者必为教匪悍酋，故以此二人名对也。”嘉庆自愧弗如。

　　连对方想不到的地方也能想到，和珅善解人意入木三分

　　和珅如此“巧于迎合”，也为他后来的倒台留下了祸根，因为他的“以帝心为心”表现，只对太上皇，令嘉庆皇帝忍无可忍。所以太上皇刚一驾崩，嘉庆就迫不及待地收拾了和珅及其同党。

　　在日常生活当中，善解人意就是善察言观色，揣摩人心，“想对方之所想，急对方之所急”。善解人意的人必善接话茬，别人说了上半句话，你可以准确无误地说出半句话，令人备有“你中有我，我中有你”的惊叹，善解人意者还善替对方着想，甚至连对方想不到的地方也能想到，令人充分感受到什么是“心有灵犀一点通”。和珅本可以成为君臣中善解人意的楷模，无奈他实在是太贪心了，以至于坏事做绝，绝事做尽。所以嘉庆皇帝收拾他，不仅是为自己出气，也是在为民除害!

　　名词解释：

　　同感共情：是指一个人能够准确无误地体察到对方的内心感同。

　　换位思维：是指一个人能够设身处地替他人着想，为他人思考。

（责任编辑：滕芸）