干眼症眼药水不能长期使用。

虽然干眼症眼药水能够起到润滑眼睛的作用，从而减轻不适症状，但是长期使用可能会导致角膜上皮损伤、耐药性等问题。因此，若症状持续未见好转，应及时就医调整治疗方案。

如果患者出现眼部疼痛、视力模糊等症状，则不建议自行用药治疗，以免延误病情。

在使用干眼症眼药水时需注意药物成分可能引起的不良反应，并遵循医嘱调整剂量与频率以减少副作用风险。此外，应定期复查以监测病情变化。