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深圳沃尔玛被曝将过期牛奶特价促销

  导语:沃尔玛作为世界500强的企业,竟然接二连三被同一位消费者曝出出售过期食品,从过期菇,到过期麻鸭,再到过期牛奶,深圳的消费者李先生可说是同沃尔玛较上了劲。可为什么,沃尔玛竟会一而再再而三地曝出出售过期食品的丑闻,而竟然又对消费者的投诉置之不理呢?作为世界500强的企业,这样的态度,不得不让人怀疑其“世界500强”的招牌,是否真的值得消费者信任。

  低价促销过期牛奶

  7月10日,深圳的消费者李先生在沃尔玛燕南店又找到了过期食品。有了上次的教训,这一次李先生把店里过期的牛奶全部买了下来,总计12盒。牛奶的出厂日期是6月19日,保质期为15天,到昨天过期已经3天。李先生拿着牛奶顺利地买了单,便找到了服务台。沃尔玛燕南店的工作人员看了小票提出为李先生退换货,李先生不答应,于是服务台叫来一位黎(音)姓负责人。黎小姐的态度很好,她以“站在消费者的角度,可以给李先生以10倍赔偿,如果李先生有其他的要求也可以考虑。”

深圳沃尔玛被曝将过期牛奶特价促销

  李先生拒绝了赔偿的要求,他提出要沃尔玛公司一位高先生向他公开道歉。高先生一直负责李先生的投诉,对方的处理方式和态度让李先生很恼火,李先生要为自己讨一个说法。燕南店的负责人将李先生的要求转告了高先生,对方称自己不在深圳,现在法处理此事。并且称,事情还需要进一步调查。

  店方不回答记者任何问题

  记者找到了沃尔玛燕南店的两位负责人。她们称,店方同意给李先生赔偿,李先生不答应。李先生要求沃尔玛方面道歉的要求,已转达至高姓负责人本人。对记者提出的问题,两位负责人不肯回答,并明确地对记者说:“如果你是消费者,我们可以回答你任何问题,你是记者,我们不能代表公司做任何回复。”李先生提出的要求店方法答复,于是店方也不再理会李先生,李先生提着作为证据的牛奶离开了燕南店。

  几起投诉都没人理会

  李先生称,不到一个月时间,他在深圳的几家沃尔玛都发现了过期在售的食品。虽然李先生叫板沃尔玛的几起过期食品事件逐一见报,但李先生从找到过期菇到过期麻鸭,再到过期牛奶,三起投诉都没有任何下文。至今,没有一个部门主动打电话找他这个投诉人,反倒是自己不停地去各个部门询问进展。“消费者的投诉想要水落石出,真的很难!”李先生抱怨说。

  对连续在沃尔玛发现过期食品的事情,李先生认为是超市管理上存在问题,是对消费者的不负责任。其中,过期牛奶低价促销的为有些故意成份。“明知过期低价促销,商家的这种做法很可怕。”李先生说。

2011-07-14 11:12:00浏览109举报/反馈
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