医药业将进入“互动与体验”时代

　　《第一药店》：围绕消费者这个核心，传统产业链的各个环节正在发生裂变，医药工业正面临什么样的变化趋势？

　　王亮：医药行业发展至今，已从传统的产品和渠道主导逐步进入到终端主导的新阶段。但是，目前的终端主导，依然是零售终端或医疗终端（医院、诊所等）的主导，而不是消费者（患者）的主导。尽管如此，可喜的是，目前的医药工业企业越来越重视对普通消费者（患者）的教育和引导，从而提升企业和产品的影响力。虽然这种趋势还停留在电视广告、互联网、传媒广告或社区的终端宣传活动中。

　　《第一药店》：如何看待这种趋势下，医药工业面临的变化？

　　王亮：我们可以大胆地预测，未来的医药生产企业的经营行为，在充分考虑渠道的巨大推动作用的前提下，将开始通过对消费者（患者）的影响，来补充零售等渠道对消费者（患者）的影响力，从而促进企业产品的销售。从这个趋势来讲，未来更考验企业的产品力和与消费者（患者）的互动力或体验力，或者企业通过零售等渠道面向消费者（患者）的有效传播性。这将不仅仅是OTC产品的专利，临床产品伴随着处方的开放，也将从争夺大夫的笔杆子，逐步向影响消费者（患者）的自我判断来使得其有自主购药的主导能力。只要这样，医药行业才会真正进入消费者为王的时代。

　　《第一药店》：有观点认为，医药生产企业在健康产业重构过程中受影响最小，因为只要做好产品就可以。但放眼今年，医药工业的动作不断，有切入互联网的，有跨入医疗领域的，那么医药工业未来的定位应继续安守本分，专注研发创新，还是探索一种全新的、全方位发展的模式？

　　王亮：对于医药工业来讲，未来的定位发展取决于企业现有基础和平台，无论是走研发创新还是全方位的发展，企业都要有清楚的战略设置，同时还要考虑以下因素：

　　第一，资金的影响。企业可使用资金的多少，直接决定了企业实施何种战略。资金是第一要素，因为资金不仅决定企业有多少投入可以实现产品研发，从而决定企业未来的发展，同时企业的资金又直接决定了企业能否实现多元化战略，比如切入互联网试水，或者是向多元化发展向上游进行原料的生产加工或向下游切入零售领域或医疗机构。

　　第二，政策的影响。新医改以来，医药行业政策应接不暇，这就要求企业在自足自我发展的同时，要时刻关注行业政策的变化，从而调整企业未来发展战略。企业未来发展战略是聚焦战略，实施特色化，还是尽可能地进入政策重点扶持的相关领域，这些都要重点考虑。比如刚出台的政策鼓励社会办医，鼓励零售药店的连锁化发展，鼓励中医药产业的发展等。但是由于相关政策没有详细的配套措施，使得企业在应对方面就显得有点不知所措，这些都需要企业结合自身优势进行积极探索和迎合，从而决定企业的发展方向。

　　第三，考虑行业发展和竞争的实际情况。企业确定发展战略，除了考虑自身具备的资源（资金、产品等）以及行业政策的影响外，还需要考虑目前行业同类企业及整个行业发展趋势的影响，尽量避免陷入红海的残酷竞争中，尽量能通过慎重的战略决策，使得企业的发展能进入差异化竞争，从而促进企业的快速发展。