田立平：探索医药企业数字营销发展趋势

　　7月13日下午，由中国医药工业信息中心主办的第32届全国医药工业信息年会上，医脉通董事长田立平先生就“探索医药数字营销发展趋势”做了主题报道，以下是报告内容整理。

　　为什么要做e-MKT服务？

　　田立平认为，分级诊疗，医生自由执业，医疗行业的反腐，互联网+概念等诸多因素，需要企业重视e-MKT服务。第一，数字营销最大的优势是提高拜访效率，这个是数字营销最核心的概念；第二，数字营销的数据可追踪，可统计，可分析；第三，是信息极快的传播性。

　　随着移动互联网的发展，研究表明医生每周花在诊疗上是10个小时以上，70%的医生是通过网络，通过手机获取医学的信息。

　　田立平表示，e-MKT服务最重要的是结合医生的兴趣点做，做有效的结合，这样才能达到改变医生对疾病的认知，对处方药的认识。医生最感兴趣的内容，是学术的资源，包括文献和治疗指南，经典的病例讨论，国内外的学术会议。”

　　如何做e-MKT服务

　　田立平介绍，e-MKT分为三个发展阶段，一是传统营销e—TOOL时代（1996到2012），这个阶段e的投入只占不到1%的营销预算。第二阶段是网络营销积累型e—MKT时代，营销预算大概是在5%左右。第三个阶段是数字营销阶段，是成体系化的e—MKT时代，营销费用现在还不到15%。

　　我们看一下，这些药企有这么多的，做了很多市场的活动，但是现状还存在一些问题是什么呢？线下通过科室会、院内会、城市会、圆桌会，线上通过学术网站，移动应用，微信平台等等来进行沟通。但不连贯的O2O的宣传，无法培养医生的浏览习惯，改变处方意识难度高。对于医药代表未覆盖的医生，宣传起来就更困难。现在尝试e—MKT长远的布局的话，应该把目标客户、医学内容、线下的渠道和第三方的学术平台进行战略合作。”

　　未来对e—MKT的畅想

　　 田立平表示，未来对e—MKT的畅想，目标是要做到一百个处方药的持续的推广，开起一个入口，帮助线下的医药代表看到线上医生各种意识的变化，让线下医药代表和我们现在线上的e信使做一个有效的结合。