许加峰：今年南京未必会掀起并购风

　　去年以来，随着一心堂、益丰、老百姓的先后上市，资本力量如何撬动药品零售市场格局的变化，成为业内关注的一大重点，甚至是推动健康产业重构的重要因素之一。那么，对于区域型连锁而言，如何看待区域市场的前景，如今他们最关注的问题是什么？日前记者专访了南京金陵大药房副总经理许加峰。金陵大药房作为南京本土连锁代表之一，致力于巩固已有的市场份额。而在业内的“上市风”面前，他们是否感觉到新的压力？

　　医保是影响华东格局的重要因素

　　《第一药店》：有声音认为，目前药品零售业集中度正逐步提高，尤其是区域市场正形成一批寡头企业，而华东市场格局一直处于山头林立的状态，你认为未来这个格局会否改变？

　　许加峰：华东市场上有不少经营规模在1~2亿元的企业，这些企业现在生存得很好，还没有面临巨大的压力，如果要并购他们，他们的估值肯定不会低。虽然现在业内的上市企业的并购扩张需求会更加强烈，但按照市场情况来看，业内的PE值在5~8倍左右，这意味着，即便对上市企业而言，并购的成本也不小，而过高的投入会面临风险。

　　除此之外，医保政策也将影响未来华东市场格局。以南京为例，此前有消息指本土的医保政策可能放开，年内医保店数量有望增加。这就可能带来另一个问题，大连锁想并购拥有医保资质的药店实现有效渗透，但这些医保店的价值可能因未来医保店数量增加而削弱。综合这些因素考虑，南京今年未必会出现大规模的并购风潮。

　　推行“诊所+药店”模式

　　《第一药店》：近年，随着大健康理念的深入推进，不少连锁的发展重心从经营多元化，向提高专业性方面转变。那么对你们而言，目前的发展重心是怎么样的？

　　许加峰：国内药店多元化经营是非常具有挑战性的。在没有成本优势的情况下，经营多元化的产品，零售药店很难取得成功。而专业性则是药店的核心和优势。只有把专业性提高了，才能让顾客信赖你的药店，才能为顾客提供更好的健康服务和健康管理。

　　对于金陵大药房来说，零售药店是集团整体版块的一部分，整个集团已经在尝试“诊所＋药店”的经营模式，特别是DTP、中医院等跟“医＋药”相结合的模式。这将成为我们的重点发展方向。金陵大药房一直在探索专业化的服务，我们希望通过技术软件的开发，更好地进行会员的深度服务，通过和厂家的合作，把DTC模式发展起来。

　　“母婴店经验未必适用”

　　《第一药店》：去年“奶粉进药店”曾经一度引起了普遍关注。据了解，华东市场不少连锁也有试点，贵司试点的情况怎么样？

　　许加峰：奶粉进药店从竞争上来看，药店与其他渠道的竞争成本不具备优势。一些超市和母婴店有更好的成本优势，他们是按照食品标准管理，而药店销售奶粉是按照药品进行管理，管理成本要高于其他渠道。

　　其次，药店经营奶粉的品类也不齐全，现在消费者可以通过网购等方式方便快捷购买到奶粉，所以药店并不是顾客的首选渠道。

　　从金陵大药房目前销售奶粉的情况来看，反而是很多老年人在购买。我们了解到一些母婴店甚至将一些厂家的赠品作为商品进行销售，从而获取一定的利润回报，但这样的做法在药店是根本行不通的。成本的差异使得药店销售奶粉的动力不足。在销售奶粉这些品类上，药店从业人员的专业性优势也无法发挥。

　　今年工商应合力强化消费者教育

　　《第一药店》：根据你的观察，今年工商合作呈现什么样的趋势？在开发消费者潜在需求、共同提高对消费者需求满足和增值服务方面，工商还有哪些新的合作模式？

　　许加峰：在互联网化的背景下，传统零售药店的一些品类确实受到了影响，比如计生类用品和器械类产品。不少厂家通过建立网上旗舰店，自己产品自己销售。此前甚至有些厂家的网上销售价比实体药店的进货价还低，那对实体药店来说是一种巨大的损害。厂家要获取更多的利润，本来无可厚非，但是忽视了传统企业存在的价值。因为实体药店提供的不仅仅是产品的销售，还包括产品的宣传和消费者的教育与服务。

　　金陵大药房在2015年第一季度实行了“黄金单品”关联销售的方案。根据季节制定自己的主推方案和疗程用药，并给予店员系统化、专业化的培训，还启动内部的销售竞赛奖励等措施。相关的品类纯利润同比增长5%。这样的模式也得到了非常多厂家的支持和认可，他们也为金陵大药房提供更多的店员培训和消费者教育的配合。这才是工商合作的长久之道。