九芝堂药业：传承中药文化更需要网络营销

　　中药是中华民族创造的医药科学，是中华民族的宝贵财富，在几千年历史中为我国人民健康作出了伟大贡献，那么在新时代的背景下，中药该如何传承和发扬？中华老字号--九芝堂药业市场部长吕石坚讲到：“中药企业想要更好的传承和发扬中药文化，就需要积极探索在新媒体环境下的营销改革，一定要学会如何在网络上进行营销”。

　　患者力量崛起对于中药企业是挑战

　　在电视、纸媒、网络等媒体中，电视媒体尤其是上星卫视的广告审查最为严格，电视媒体广告在消费者心目中的可信度仍然是最高的，而药品广告的特性决定了电视媒体仍然为消费者最接受的平台的。

　　但随着互联网的越来越深入人们的生活，尤其是电子商务的发展和社交媒体的兴起，消费者的购药行为也发生了巨大的变化，消费群体扩大和互联网发展是患者力量崛起的两个最核心驱动因素。今天的消费者已经不再是被动的输入信息，而是通过搜索等途径主动的选择自己想要的信息，并且变得越来越理性。年轻人离开被动性的电视，转向主动性网络已经是不争的事实。

　　新媒体的发展让媒介碎片化，给医药企业带来了比较大的挑战，随着消费群体的不断分化和个性化，怎样来迎合这个趋势运用好新的媒介平台，是摆在中药企业面前一道课题。

　　九芝堂这些年来也通过许多的途径和科学手段加强与消费者的沟通，不断对主要目标消费群进行深入研究。媒介"碎片化"时代的到来，决定了企业的投放策略必须转型，传统业务向数字媒体业务尝试拓展会是一种趋势。随着媒体价格的每年上浮，品牌传播的成本随之水涨船高，但媒体种类却越来越多，新媒体五花八门，消费者获取广告信息的渠道越来越分散，接触电视广告的机会变小。那么只有顺应趋势的变化才能占据领先位置。

　　所以目前九芝堂在媒介投放渠道上日趋多元化，除了保留一定比例的传统电视和纸媒广告，开始倾向于增加网络媒体投放以及涉足电商领域等。

　　医药电商的兴起对于中药企业是机遇

　　中药是中华传统文化的瑰宝，中药发扬光大是每一个中药企业的使命。中药想要发展和传承就必须要现代化，这种现代化体现在两个方面：一方面是标准化的研发和生产，一方面是信息化的传播和渗透

　　九芝堂在现代中药的品种开发和生产上严格按照国家标准进行，将中医药传统理论与现代科学技术相结合，用现代科学技术手段研究现代中医药。确保中药的安全性、有效性和质量可控性；研制出高效、长效、使用方便并达到国家标准要求的品种。

　　同时，信息化的传播企业和产品也是九芝堂在探索的重要部分。从这几年药企在互联网的传播上面来看，投放的力度是在逐年大幅度的增加，投放渠道由单一的视频投放变成硬广与软文相结合的形式，对于九芝堂而言，未来的网络营销将会从全资源整合、精准投放、品牌效应上营销，根据产品的特性选择不同的推广渠道。

　　2013年是医药电商迅速发力的一年，相对于传统零售业来说，电商领域呈现的是一个向上的发展趋势。现在的天猫医药馆、京东医药馆、开心人网、金象网等电商平台的加入，医药领域也不再是简单的零售平台，在整个医药行业，目前竞争比较大的维持在医药器械上，药品真正的竞争还没有起来。目前，九芝堂已经着手准备在天猫医药馆和京东医药馆自建渠道，同时也会加强与医药第三方电商合作联合推广。

　　中药企业通过网络进行营销，将推动中药标准化、信息化战略的快速进行，中药交易很快将进入到以电子商务为主导的“电商时代”，由此推动中药的发展和文化的传承，引领我国中药产业模式实现新的转换升级。

　　网络渠道建设可以化挑战为机遇

　　近代以来，消费者对于中药的认识历经“质疑——认可——推崇”这样的过程，中医文化理念在近年来确实是越来越被消费者所接受，一方面是因为中药的科学性正在被大众重新审视，另一方面也是网络的发展带动了中药理念的推广。对于中药企业而言，想要更好的把中药理念普及到大众层面，就需要正确建立网络渠道。

　　网络渠道最重要的是做到用户之间的联系，互联网时代，拼的是用户。对于药企来说，在网络上做健康教育能很好把我们与消费者紧密的联系在一起。在目前的药企投放媒体类别来看，投放最高的是视频媒体，其次是门户网站，再次是垂直健康媒体。不同的网络媒体都有不同的属性：四大门户是最大的资讯平台，有着多样的用户群体，打品牌效应是不错的选择；社会媒体的属性在于维持用户的粘度和口碑炒作，但微博和微信之间又有着不同的特性，微博倾向于短期内大范围的曝光炒作，而微信的私密性能做更深度的传播；健康垂直媒体，可以作为精准投放和健康教育的重点平台来定位，能够帮助企业在短时间内精准的寻找到目标消费者。

　　中药的发展和传承需要更多的力量一起推进，39健康网的“好药海选”项目，增加了普通消费者对于中药企业和产品的支持和关注，也能让企业最真实最直接的了解到消费者的认知与评价，九芝堂的驴胶补血颗粒非常荣幸登上了妇科类的榜首，这份荣誉来自消费者对于驴胶补血颗粒近30年的信任。

　　九芝堂作为中华老字号，在发扬中国传统医学方面有着重要的责任，希望能够联合更多的力量，把中药文化发扬光大。