何沅：人为因素是病人用药安全方面的最大障碍

　　协宇东盈医疗科技（北京）有限公司是专注于中国医院药房自动化调剂设备的推广和应用，集销售和服务于一体的公司，为医院药房和药商提供自动化调剂解决方案。该公司目前已经与国际医疗界顶级的药房自动化品牌，如TOSHO、OMNICELL、BAXA、CYTOCARE、IV STATION等具有了非常深度的合作。

    近日，在广州举行的2012年中国药品流通行业年度大会上，公司总经理何沅为大家解释了用药安全及药房自动化调剂的必要性和优势说明。

    技术能避免人为因素带来的偏见

　　何沅指出，国内外的各种医疗事故说明，人为因素是病人用药安全方面的最大障碍。

　　她说：“在医生处方这里，药物之间是不是相互作用？还有剂量配置和调剂的过程中，如何配置，配置地正确与否，是不是给了正确的病人，这一系列过程如何去跟踪到底呢？护士在工作站统领、取药，然后重新排药、给药的过程中，怎样保证不出现人为失误？”

    据她认为，我们可以参考国际药品摆放原则（5R原则），即正确的患者、正确的药品、正确的剂量、正确的时间、正确的给药途径。这其中所有的环节，都需要我们进行监控。

　　何沅表示，技术可以规避人为因素带来的偏见和失误。欧美对消除“人为因素”的最大感悟便是技术。技术没有偏见，它永远不会疲倦，能尽职尽责的记录我们告诉它的每件事情；它不会跳步，每次都会精确的按照我们的指示完成每个任务。仅条形码的引入便使得医院深切感受到了技术带来的好处。

    调剂自动化的发展动力便是病人的用药安全

　　节点控制是患者用药安全的保障。何沅介绍道，医院药品流向节点包括处方、调剂、给药、监控等四个环节，我们可以通过对这四个环节来进行跟踪。以调剂为例，近年来，医院的调剂模式继续向分散式调剂方式发展。2002在年美国，集中式调剂占主要，但是从08年开始，分散式调剂比例逐渐增大，说明这种调剂方式越来越贴近患者。以智能药柜（ADC）为例，ADC在美国医院普及率相当高。大型医院99%拥有智能药柜，中型医院96%拥有智能药柜，70%的小型医院使用智能药柜，这就为分散式调剂的进一步发展打下了基础。

　　”我们在对协和医院的57个区调查中，发现已经领用的药品，使用时会无故丢失，去急诊药房借药等常见现象，退药、更改医院的情况达到20%。”何沅说，“而在使用智能药柜后，这些情况得到了很大改善。”

    她继续介绍，ADC细节设计保证系统安全高效，取药过程自动被录，医嘱显示信息。以前，领一次药要花一个护士20分钟时间。现在不仅保证了药品的安全性，更显示了它的高效性。

　　据悉，自2007年起，在全国范围内已经有北京协和医院、四川大学华西医院、中山医科大学第一附属医院、中山医科大学第二附属医院、广东省人民医院、湘雅医院、湘雅附属三院、浙江医科大学第一附属医院、邵逸夫医院、上海华山医院、上海新华医院等近50家大型三甲医院客户采用了该公司的药房现代化解决方案。

　　医院住院药房自动化调剂整体解决方案三大优势：

　　1、产品优势

　　专注于调剂各领域自动化设备和病人调剂安全，将全球个调剂领域最先进的产品带进中国，为调剂的质量的控制提供可能

　　2、技术优势

　　解决方案着眼于全院药品及高值耗材供应链的管理，解决方案着眼于自动化调剂工作节点的监控，集成各个调剂设备的软件系统：配置灵活，模块化设计

　　3、服务优势

　　专业化的团队，接受各厂家专业化的培训；专业化售后服务体系，提供及时优质的售后服务。

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