白领：当心职场焦虑肆虐

　　出诊焦虑症

　　一项最新调查表明，近 90%的都市白领都缺乏职场安全感，患有焦虑症。“安全感丧失”造成的心理危害，在金融风暴过去后的今天，攀升至职场身心健康杀手榜单的高位。

　　虽然金融寒潮慢慢退去，前方依稀有希望之灯闪烁，可是裁员、降薪、健康隐患等等让我们不安的因素始终像魔咒一样挥之不去。

　　“我们的明天在哪里”

　　一家知名药企的主管白小姐前月查出患了子宫肌瘤，“但是我的辖区云贵川渝每月至少有一两个地方需要我出差，几乎不可能专门腾出时间来好好治疗，如果你不站好岗，可能马上就有人来顶替你。 ”

　　期货公司资深研发人士C先生，刚刚从研发总监的位置被提拔为研发中心副总经理，但从他的脸上似乎找不到太多兴奋的感觉。“我更关心的是提高自己的投资能力，一旦哪天公司不要我了，我依靠投资仍然能够让自己活下去。 ”

　　心理和行为上的两种表现

　　中国传媒大学心理健康教育中心阴军莉老师认为，内向的人，与群体不一样的人（比如你的学历比别人都高、一群男同事中唯一的女员工……）以及事业发展处于过渡或者转折期（比如升职、调岗等）的人，比较容易焦虑，进而导致安全感缺失。而经济不景气、人与人之间信任成本越来越高等大环境的影响，又放大了这种焦虑的信号，加剧了每个人对未来的安全不确信感。

　　其心理表现为过度敏感和受害者心态。对同事尤其是上司的态度或评价敏感，独立判断行为减少，决策过多依赖多数人的意见或上司的意见，以寻求安全感。行为表现为缺乏自信与勇气，人际隔离。尤其在一个强势文化的团队里，由于缺乏自信导致的“过度讨好别人”很容易成为一种安全感缺乏的逃避方式。

　　安全感来源于上司的信任

　　阴军莉老师认为，无论何时，请记住“你的安全感来源于上司的安全感”。如果上司交给你任务以后，还需要他再三提醒如何完成，或者督促你完成的时间，那么上司会因此而对交给你任务无法产生安全感，那你的安全感如何便可想而知。或者，上司想不周全的时候，你也很无奈，上司的安全感从何而来？或者，上司对交给你的重要任务进展情况完全不清楚，也不知道你在完成这项任务中的投入程度或你对这项工作的重视程度，那么上司的安全感从何而来？所以，请记住，如果你给了上司安全感，上司就还给你安全感。

　　化焦虑为安全

　　除此之外，如果还能做到以下几点，那就无人能动得了你的奶酪

　　1、职业化

　　“像个做事的样子”，职业化就是这样建立起来的。

　　无论做什么工作，都要做多种预案，以应对各种可能的意外。让上司愿意交给你重要的任务，有重要任务的时候条件反射地想起你，因为上司对你的工作方式有安全感。

　　2、超出需要

　　有些时候，上司对提出的要求也不太明确，或者不明确具体的需要是什么，这些需要可能是在完成的过程中随时发现的。把上司交给的任务当成自己的事，角色互换，如果自己是上司，做到这一步还会产生什么样的希望？这就是超越上司的需求。

　　电影《时尚女魔头》中，老板Miranda要求Andy为她的双胞胎女儿找还未出版的《哈利波特》。Andy费了好大力气找到手稿以后，并没有急着把手稿送到老板面前，而是把手稿拿去复印了两份，并且送给了马上要坐火车的两个小姐妹。最后才把原手稿送到老板办公室，当老板知道在火车上的两个女儿正人手一本书时，她获得了安全感。当然，Andy也因此逐渐取代了第一秘书。

　　3、及时汇报

　　让上司随时知道你的行为，知道你的关注点，知道你对他交由的任务的投入程度和进展程度。上司对重要事情进度有掌控感，安全感也就由此而产生。而要达到专业、高效的职场状态，明白以下两点才是王道：清楚自己的老板是谁（顶头上司，而不是大老板）；明确“老板”的期望是什么。

　　还是那句老话，人在职场如在江湖，焦虑谁都会有，但命运掌握在自己手中。

（实习编辑：古茜文）