全方位的扶持手段是天施康“先天下之‘优’而‘优’”的又一有力证明,也是天施康给代理商注射的一支强心剂。天施康的市场扶持涵盖了品牌宣传、学术支持、推广费用支持、物料支持及培训支持等诸多层面,为代理商打造了一个立体支持平台,其核心内容包括:《医药经济报》及其他专业医学杂志宣传和网络宣传,提升品牌形象与产品影响力;专家网络建设、临床研究开展及临床研究论文征集与发表,为产品提供了有力的循证医学支持,为目标医生提供了更多、更直接的处方依据,对促进产品销售具有重大作用;大量的学术推广活动支持、充足的费用支持与物料支持,在帮助代理商拓展市场的同时,也大大节约了代理商的成本,提供了更大的利润空间;系统的专业培训,帮助代理商提升销售队伍业务技能和专业的医学、药学知识,全面提升战斗力。
全方位的市场扶持,在很大程度上打消了代理商的后顾之忧,极大提高了厂商合作的成功率,这也是近年来天施康销售业绩持续上扬的重要原因。
注重深度沟通、创造和谐合作关系是天施康一贯坚持的合作原则。与不少“招商后不管”的国内药企不同,天施康不仅严格履行承诺,在招商后为代理商提供全面的市场支持与服务,而且十分注重与代理商的深度沟通,培养良好的合作关系。
今年年初,为实现企业、市场、客户的无障碍信息流通,提高工作效率,天施康特意打造了“天施康营销中心网站”这一网络沟通平台,并精心组织了“金点子”活动,以厂商互动的形式,加深了合作伙伴对营销中心网站的了解,进一步加强了及时深度沟通的基础。此次烟台药交会期间,天施康兵分两路,在参展的同时,还组织部分合作伙伴进行了为期3天的旅游。在放松心情的同时,公司高层通过座谈会的形式,与来自不同营销层面的合作伙伴代表进行了深入交流:当前的医药营销环境、产品销售情况、公司政策、公司2008年的营销状况及2009年的战略发展规划等,都是会议沟通的内容。
正是由于坚持深度沟通的原则,天施康总能及时、全面地了解合作伙伴的需求,并及时采取措施解决问题。这也就有力促进了天施康与合作伙伴之间的合作不断得到深化,并形成良性循环,对天施康销售业绩的持续稳定提升起到了重要作用。
【结语】 随着医改的不断深入,医药行业的竞争如今已难用简单的“激烈”来形容。面对群雄争霸的局面,单纯的产品优势、品牌优势或服务优势等,都难以独当一面,更不用说突出重围了。天施康药业近年来销售业绩的逆势上扬,关键之处就在于公司注重整合,注重优势立体化。对国内诸多药企而言,天施康的多维营销模式无疑具有极大的借鉴意义。
(责任编辑:张叶)


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