黄家祥：互联网+医学影像惠及“千县万医亿户”

　　向来默默无闻的万里云用行动引领时代变革。

　　3月28日，一笔来自阿里健康2.25亿的巨额注资令业界哗然。在弥漫着萧瑟肃杀气息的移动医疗圈，在超过95%移动医疗企业亏损甚至消失的资本寒冬，在业界众多互联网团队、影像硬件企业纷纷进军云影像平台之时，万里云到底能提供什么服务？又是什么宏大的前景，能令阿里为一家初探互联网+医疗的“初创”企业拍出2.25亿巨款？

　　万里云CEO黄家祥在接受39健康网采访时直言，万里云前身即为万东医疗旗下的万东软件技术有限公司，从事云影像平台，是万东医疗长期扎根基层，更好地响应用户需求的重要战略举措。

　　多年以来，万东医疗在基层医疗实践中发现，大量购买了大型影像设备的县市级医院或民营医院的影像诊断能力严重不足，招募合格的影像医生也是困难重重。当前医疗环境下，培养难度、工作压力、薪资待遇及发展前景令影像医生奇货可居，用基层医院院长的话来说，“开一万，甚至一万五都没人愿意过来，来了也留不住”。为了更好地满足客户需求，远程影像诊断的云影像平台应运而生，并最终发展成为今天的“万里云”。

　　“相比于医疗领域的其他医疗活动，远程影像诊断不必和患者面对面，只要有原始的DICOM影像资料和病史描述资料即可开展影像诊断活动，因此更容易实现“互联网＋”，更容易落地。”黄家祥如是说。“互联网的优势在于可以打破时空限制，影像设备与影像医生之间隔一堵墙，还是隔一千公里并没有区别。”

　　立足现实，为用户着想，用心服务用户的万里云，得到了社会各界的认可。目前平台上已经聚集了200余名活跃的专业影像医师，提供365天7x 24小时轮流值班服务，日均影像上传量超过2000例，并且正处于快速上升期。

　　然而合作医院数量的上升速度并不是万里云唯一关注的重点：“初期入驻医院一定会存在观望、试水期，对于报告解读的速度、价格、准确性有一个从将信将疑到全方位合作的过程，随着第一波医院反馈的逐步出炉，合作医院的数量必然进一步爆发。

　　从实践中成长起来的万里云，稳扎稳打，步步为赢，即有未来战略布局，又有眼下关注点，紧跟时代的步伐，关注用户需求，难道不是各大资本倾寐的对象吗？这也是阿里健康入资万里云的最佳解释吧！

　　质控体系是影像云平台的根基。

　　“相当一部分基层患者距离医院较远，再次到医院拿报告极大增加患者负担，万里云医学影像平台可以很大缓解这一痛点，提升就医体验；而对于民营医院，则可以极大提高他们的影像服务水平。”

　　据万里云工作人员介绍，为满足基层医院患者快速出片需求，目前，万里云平台上基层医院上传的影像数据，DR平均半小时出报告，CT、磁共振平均一个小时出报告，速度远超一般三甲医院。

　　影像数据是临床诊断的重数据，如果有效保障影像诊断的准确率，是考验影像云平台的关键点。对此，黄家祥表示，影像质量涉及到三个方面，一是设备，二是影像技师规范操作，三是影像阅片人员水平，三方缺一不可。作为设备制造商，万东医疗是设备质量的强有力保证，其多年的销售渠道及培训体系则是确保影像技师素质的有力保障；而线上影像解读报告的质量保证，经过一年多的摸索，万里云也已经形成了成熟的质控体系。

　　例如人员管理方面，虽然万里云医学影像平台所拥有的医生有些为兼职，但进入诊断中心后均是全职影像诊断医师，实行严格的规范化管理，影像医师需前往诊断中心坐班，以便于实时与医院交流沟通及监管，也方便了医生群体内的专业交流。

　　最为关键的影像报告阅片质量管理上，万里云发出的每份影像报告均实行“双签制”，即一位专家解读，一位更高级别专家审核，同时每天进行抽查复核，实行严格“双审+抽检”三级把控，每周设立“读片会”，多管齐下确保影像报告质量。

　　在影像医生极度短缺的当下，抓住宝贵的医生资源是各大云影像平台的必然，而万里云也毫不掩饰对于影像医生的渴望与赞美。

　　“具备丰富阅片经验的影像医师才是最宝贵的资源，是独一无二的，谁拥有医生资源，谁才能够在长跑中获得最终胜利，万里云能够为影像医师提供优质成长平台，庞大的医生资源使万里云并不畏惧用户数据的增长，能够随时满足影像阅片需求，唯一需要操心的就是如何不断完善服务链条，提升服务能力及管理水准。”黄家祥说。

　　第三方影像中心的春天来了！

　　有意思的是，黄家祥博士在采访中多次提到线下诊断中心的建设。继挂号网、春雨、丁香园等多家移动医疗机构开设线下服务点以来，越来越多的移动医疗厂商投入巨资建设线下诊所、服务中心、会员中心等业态，难道移动医疗最终都将走向重资产模式？

　　8月份，万里云与巩义阳光医院共建医学影像中心揭牌仪式在河南巩义举行，这是万里云继北京郑州武汉诊断中心之外的第四个“线下据点”，也是河南省第一个第三方医学影像中心。

　　由于医疗资源分布的不均衡，导致基层患者涌向大城市大医院找专家，其中相当一部分复查完全可以在当地进行，在当地进行影像采集，传输至大城市大医院由专家解读即可，这样不仅节约看病成本还极大地释放了专家的生产力；影像云平台和第三方影像中心的到来，让这一切变成了现实。鉴于很多大型公立医院在影像诊断方面饱和，如果分级诊疗要落地就必须发展影像的第三方服务。近期，国家和地方各级政府陆续颁发政策和标准，鼓励和支持第三方影像中心的建立。

　　未来，在承接现有影像阅片功能的同时，第三方影像中心还将承担诸如基层体检初筛、影像医生培训等诸多业务。面对用户痛点、痒点和兴奋点，万里云定将紧跟时代步伐，不辱使命，解用户之惑。

　　黄家祥认为，第三方影像中心作为现有医疗体系的重要补充力量，可以在诸多节点上缓解现有医疗体系压力，提升医疗服务效率，提升就医体验，第三方影像中心即是运营、质控的重要载体，是优质影像数据的稳定来源，是影像云平台领域市场竞争的分水岭，也将成为衡量移动医疗服务商能力的重要门槛。

　　未来雄心：做影像学的AlphaGo

　　谈及未来，黄家祥对于医学影像还有着更多期待，他表示“随着影像大数据标准化及云存储的迅猛发展，基于海量数据分析的标准影像分析模型值得期待，尤其是在当前影像医生极度短缺及分布不均的情况下，对于偏远地区及广大基层医院来说，快速、可靠的影像分析是极其宝贵的。我们和很多万里云影像专家一样，非常期待着影像人和影像AlphaGo的较量。”