俞妙祥：解决医疗纠纷呼唤执法到位

　　在第七届中国医院院长年会“医疗行业监管与医师权益维护”论坛上，来自浙江省温岭市卫生局的俞妙祥副局长在现场介绍了目前温岭杀医事件的进展，并就人们关心的温岭市卫生局为保护医护人员人身安全所采取的措施进行了介绍。

浙江省温岭市卫生局副局长  俞妙祥

　　俞妙祥表示，医患关系的恶化、杀医伤医事件的发生并非单纯的医生与患者之间的矛盾，而是社会、行业、经济等各个层面的矛盾汇集在一起以后发生的。目前采取的措施都只能治标不治本。“但就算不能治本，能治标总比不治的好，”俞妙祥表示，“该做的我们必须尽力去做，尽管有些力不从心。”

　　据俞妙祥介绍，为预防杀医事件的再次发生，目前温岭市卫生局采取了三方面措施进行改善：

　　第一，按照卫计委的要求，加强安保力量，设置安检门，增加保安的人手，公安部门设置了常驻巡逻岗，“就算不能治本，至少也能给犯罪分子威慑作用，让他们不能轻举妄动”。

　　第二，尽快将所有公立医院原来的不稳定因素，主要是没有解决的医疗纠纷梳理出来，尽快地予以解决，但杀医事件给医疗纠纷的梳理带来了一定的困难，“因为一部分人的心理十分脆弱，就算想要调解，他们的心理处于不稳定状态就根本没法解决”。

　　第三，进一步完善医疗纠纷的解决和调节机制。以司法牵头，温岭早在2009年就建立了医疗纠纷调解委员会，专门针对医疗纠纷实施第三方调解，“专门对这个制度的配套，我们要实行参保机制，就是参加医疗保险，由保险公司承担赔偿的责任。那么应该说温岭的调解的路是畅通的。”俞妙祥表示，“我们温岭每年发生的纠纷有200多起。医疗纠纷调解委员会调解170左右，都能够调解成功。建立以后纠纷明显下降。”

　　医疗纠纷的充分解决呼唤公安机关执法力度的加强

　　俞妙祥表示：“在新闻发布会上，曾经有记者问我：按照您的说法，这么多的解决措施温岭的医疗纠纷调解还是处理得很好的，为什么还是会发生这次的杀医事件呢？——这是一个很好的问题，也是我们最担心的问题。”

　　尽管温岭市早就设置了医疗纠纷调解委员会，但实际上仍有一部分患者不愿去投诉、不愿去申诉，更愿意直接通过自己的暴力行为发泄内心的不满。“只要你砍伤了人，这就已经上升为社会问题，而不单纯是医疗纠纷的解决问题了。出现这样的问题，解决医疗纠纷的最后一道闸门是公安执法机关的执法力度。”俞妙祥指出，“但是我们能够看到，在处理这些问题的时候，我们的公安机关执法相对比较软弱，这是因为社会矛盾爆发，出于不愿意得罪老百姓的心态，他们都不会过于严厉地去处置这个问题。”

　　“但我们必须呼吁公安机关执法力度的加强，因为医院走位一个公共场所，就应当维护它的公共秩序，如果不良好维护，就会助长不法行为的滋生。”俞妙祥在最后如此呼吁。