王金华：医药电商将是药店值得探索的新“蓝海”

　　面对电子商务越来越强的冲击力，电子商务是不是药店转型的突破口之一呢？传统药店怎么应对电子商务潮流？在2013年中国零售连锁药店年度大会暨中国健康药房展示活动会议上，39健康网就诸如此类问题采访了零售药店专业健康产品项目负责人王金华。

零售药店专业健康产品项目负责人王金华

　　“未来要么电子商务，要么无商可务。”这条十多年比尔·盖茨的预言正在不断被不同的商业领域所印证，传统的药房业态也在被这股电子商务的潮流席卷。当人们已经开始对3C、综合电子商城这类话题性十足的电商形态感到审美疲劳和厌倦之时，医药电商在这两年的不断冒头和间歇性制造的话题，让人不得不对这片所谓的电商唯一的一片“蓝海”感兴趣。特别是随着天猫商城、京东商城和1号店的纷纷加入，医药电商的疆域得以迅速扩展，网上买药变得易如反掌，甚至充满了选择性。

　　王金华认为，针对目前的药品零售行业竞争越来越激烈，而电子商务的发展却蒸蒸日上，首先，应分析行业竞争激烈的原因，从行业内部来看，药店与药店之间的竞争并不十分明显，明显的是现在周围社会生态环境发生了变化，而药店自身还跟不上，比方说药店租金、人员工资的大幅提升，然而我们国家社会条件下的市场经济的特殊性，使得国家在大幅度的降低药价，而药的售价很难通过优质产品来获得应得收益，所以在这样的环境下竞争非常激烈，那就需要找新的蓝海。王金华认为电商作为新的蓝海肯定是值得探索的，但到底应该怎么走，中国医药商业协会在这方面做了大量的调查，走访了很多市场环境，认为药店大部分只是卖药，甚至90%是卖药，而且非药部分销售比例相当低，而且就整个的大健康市场环境来讲的话，没有大量的健康产品的销售是不能满足药店生存环境的，所以药店怎么专业的去选择更好的健康产品满足市场，为老百姓提供更好的健康服务，产生自己的生存能力，应该从这个方面思考。而中国医药商业协会是准备联合在众多的健康产品中优选出非常好的产品，然后赋予它全国零售药店专业健康产品的标识，打造这样一个平台，让更多的药店到这个平台选择优质的产品来供应给市场，这些产品在性价比、利润上为药店提供更好的生存方法。

　　能够吸引如此之多的传统药店和主流电子商务网站的加入，中国的医药电子商务市场无疑是块诱人的蛋糕。据专业数据调研公司的权威数据显示，中国医药电子商务未来的市场份额可达到数千亿元，而目前医药电子商务的总交易额不到20亿，市场空间巨大。而目前药店进军电子商务有两种方式，一种是进驻天猫等平台，还有一种是自己推广，王金华认为，目前天猫还是处于非常领先的地位，无可匹敌的，但它从专业性的角度来讲，是更广义的优质的电商。他说道，我们考虑了这个因素，就准备在零售药店健康产品项目部的基础上构建一个专业的电商平台，那么这个平台目前虽然不能和谁比较，但至少看见未来电商的发展是非常迅猛的，非常好的一个机会。作为一个专业产品库怎么和电商结合，我们目前非常有信心带领全国零上药店商家共同打造专业电商平台。自我推广的话，除了淘宝天猫制定了一套可操作的流程以外，其他的单打独斗的电商会使得我们的药店投入更大，所以应从专业的角度去探索。

　　目前，我国社会电子商务网站不断兴起，但是整体还处于摸索经营阶段，普遍处于亏损状态。究其原因，王金华认为首先是电商这个领域非常诱惑，也不乏成长起来的优秀的电商，但大部分只注意到电商这个领域而没有真正的准备好，也就出现不断的投入，比方投入17元收入1元，17比1的收益，前期需要充足的准备。

　　相对于传统药店和医药卖药，网上卖药利用互联网平台，开展电子商务，突破了空间地域的限制，可以将业务拓展到实体店无法覆盖的范围去。据调查网上药店的客户有60%左右是出于实体店无法覆盖的区域。整体来说有着覆盖范围广、成本低、对客户隐私保护较好的优点。作为这样一块诱人的蛋糕，即使前期投入大，也还是吸引了大多数人乐此不疲的加入医药电商的探索之路。