以病人为中心不是空洞的口号

　　做放射治疗的肿瘤病人身上被紫红色的药水划上定位标记的方框。如果此举仅仅是在病人身体的隐蔽部位当然可以接受，但是在病人的头颈和面部等暴露部位也是如此，肯定会严重影响病人的生活质量，有损病人的尊严。

　　刚给一个病人做完体格检查，病人还没有离开诊断室，医生就跑到水龙头下用肥皂洗手。洗手当然是必要的，但应该把握时机，如果目送前一位病人离开，在迎进下一位病人后再洗手，不仅表达了对前一位病人的尊重，也能够增加后一位病人的安全感和信任感。

　　与上面那个勤于洗手的医生截然相反的是，有的医生看半天门诊却不洗一次手，甚至给病人做口腔检查前后都不洗手，还敢将手伸进病人的口腔内“摸索”。

　　城市的道路和公共设施现在都逐步建设了无障碍通道，作为服务于病人而且经常要处理紧急情况的医院理应门通路畅，处处绿灯，但实际上很多医院过多的门槛、台阶、铁门造成了病人不必要的麻烦。

　　此外，由于机动车逐年增多，医院内的每个角落都塞满了车，急救通道、消防通道被占用，病人的休憩场所被侵吞，噪声、尾气污染严重影响了病人的休息和治疗，连在医院内散步都有发生交通事故的危险……

　　“以病人为中心”不是一句空洞的口号，更需要很多细节的跟进。

（责任编辑：姚青）