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马宝琳的“四驾马车”理论

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2010-07-06 15:21:00

  管理是控制力。

  管理就是为了控制,控制的主要对象是人性,因此所谓的“人性化管理”都是瞎掰,把“化”去掉,叫做“人性管理(对人性的管理)”还比较贴切。

  我一向主张管理要靠“中国智慧+西方工具”,如果再展开一下应该是“中国思想+中国手段+西方工具”,此不详述。

  今天重点想说的是,管理能使企业稳健、少犯错、不失控、提高效率、节约成本、提高利润率,但是靠管理来实现公司的快速跨越式发展却是不太可能的。

  企业利润从哪里来?

  从上游来,从自身来,从下游来。

  从上游来要优化采购,从自身来要提高效率,从下游来要多销售、卖高价,从下游来要靠策划。

  管理是收;策划是放。

  控制要收,增长要放。

  发展迅速的公司几乎没有管理特别好的;管理特别好的几乎都是增长比较缓慢的;很多发展迅速的公司最终因为管理不善而崩盘;很多管理严格的公司因为丧失活力而发展停滞;如何在保增长的同时加强管理,在完善管理的同时不丧失效率,这个度的把握是个很巧妙的手艺活。

  文化是凝聚力。

  有人说“小公司人情管理,中公司制度管理,大公司文化管理”,从现象上来看基本上是对的,但是如果作为普遍真理指导企业实践那就大错特错了。

  “管媳妇管新来,管孩子管娘怀”,企业文化的建设在公司人少的时候才容易,在大公司里想搞文化的建设和变革往往难度很大,有可能流于形式于事无补。

  文化的意义在于:首先部分的保障企业员工的人生观和价值观大致相近,“越轨”的可能性小;其次部分的消除工作中小冲突带来的不悦;再次是部分的弥补政策的不足和硬性管理手段带来的敌对情绪。

  文化建设的最高境界不是硬性改变别人,而是依靠“选、育、用、留、退”来潜移默化、言传身教。

  所以,企业文化不是大公司的专利。

  企业文化要从娃娃抓起!

  驾驭好企业里的这四匹马,知易行难。

  制定政策不是水平问题,而是决策者内心的交战。

  对策划要重视,认识到专业的力量、认识到以专业对专业的发展趋势并给予实际的支持。

  解决令人头疼的一切复杂问题的突破口都在营销,管理能出效益但不能出大效益。处方药的营销除了产品、医保物价招投标、渠道代理商这些常规竞争因素以外,突破口和发力点在专业的策划。

  企业文化要从娃娃抓起!一共有三个小娃娃:刚成立的小公司是个小娃娃;公司里的核心层是个小娃娃;刚招聘的新员工是个小娃娃。

  这个企业发展的四驾马车,应该是“管理驾辕、策划加鞭”,策划提供方向、管理提供保障;实际操作中应该两手抓:一手抓策划,一手抓管理。但管理是收,策划是放,所以又要有放有收:先放后收,边放边收,先收后放。

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