中国网民结构、自我诊疗意识与药品网络营销

　　前不久第25次互联网调查报告如期出炉，中国网民规模也如期扩大达到了3.84亿。可喜的是在网民解构特征情况来看，09年比08年从网民的年龄、学历、收入等方面都更为优化与合理;从职业结构上来看，网民覆盖的面更为广泛;在城乡结构中，2009年，农村网民规模达到10681万，占整体网民的27.8%。同比增长26.3%。从种种数据中，我们应该能够感受到互联网的基础越来越扎实和稳固，互联网在人民群众中的发展越来越成熟。然而把互联网如此普及与成熟的这些情况，与一直以来被炒的很热的自我诊疗、看病难和看病贵等现象相结合，在药品营销方面我们便有着很广阔的想象空间。然而这些并非只是想象……

　　先来看互联网发展：

　　一、从年龄结构上来看，09年与08年相比，中国网民年龄结构更为优化，网民的年龄结构更加均衡。30岁以上年龄段人群占比攀升，整体占到网民的38.5%。这部分人群更为成熟，消费能力较强，是互联网经济发展的重要用户群。从07年和08年的情况我们可以看出，三十岁以上的网民通常知识水平较高，知识面也较广泛。在很多方面有自己获取信息和处理问题的方式与能力。消费目的性更强更精准。

　　而20岁到29岁的年轻人正值当年，大部分人都是刚步入社会与职场的生力军，这部分人是最具活力同时也是时间相对最少的一部分人。他们时间除了工作之外更多的是用在消遣与娱乐，对网络的依赖性也比较高。同时这部分人身体状况一般都比较健康，有个头疼脑热的通常都是自己吃药很少回去医院就诊。

　　2009年，由于“校校通”工程实施即将完成，大部分初级学校都建立起较为完善的网络教育课程。直接导致低龄网民占比开始明显上升，10岁以下网民群体增至1.1%。相信这个比例在未来将继续稳步扩大。

　　二、从学历结构上来看，中国网民群体继续向低学历人群渗透。2009年，小学及以下网民群体增长超过整体网民增速，目前占到网民整体的8.8%，年增幅3.4个百分点。高中学历网民占比也略微提升，大专及以上学历网民占比继续降低，网民学历结构更为均衡。

　　这样的均衡以为着网络信息的传播将更为广泛和更具可信度。与高学历、知识丰厚的网民相比，由于互联网的信息传播方便快捷、大量直观，学历相对低的网民对互联网传播的信息将更加依赖。换句话说，互联网更容易对这群人造成影响。

　　三、从职业结构和收入结构上看，2009年，中国学生网民群体占比明显下降，在人数增长的情况下，学生网民占比下降主要原因是由于其他职业群体的占比开始显著增加。从这一变化可以显示出中国互联网用户群体更加成熟，由于更多具有更强购买力的人成为网民，致使互联网的商业价值日益提升。同时，无业人员、农民群体等网民比重也小幅增长。越来越多的弱势群体开始使用互联网。他们渴望通过互联网获取知识和信息帮助改善并帮助自己的生活。

　　也因为越来越多的弱势群体成为网民，导致网民的收入结构发生了一些微调。网民中无收入群体比重继续上升，目前达到10%，这与无业人员越来越多地被吸纳到网民群体中有关。同时，月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大，目前月收入在2000元以上的网民占比达到了三分之一，互联网消费的用户基础更为坚实。

　　四、从城乡结构上来看，2009年，农村网民规模达到10681万，占整体网民的27.8%。虽然增幅略有下降，但已经形成了具有相当规模的群体。

　　从这四个方面来看，无疑中国互联网的发展越来越成熟。以中国13.5亿的人口基数来看，网民的发展空间还相当巨大。随着中国近年来经济不断的飞速发展，在全球经济动荡的09年，中国经济依然保八成功，虽然增速回落了0.9个百分点，但国民经济总基调是“回升向好”。

　　多种数据证明我国互联网发展正朝着发达国家的趋势快速迈进。

　　那我们来看在医药卫生领域09年与中国有些相似的发达国家——美国的一些情况。从资深的美国营销网站e-marketer一份的统计数据显示，在美国，约有1/3的人(100万左右)每天通过网络搜索健康信息。他们可以在网上搜索和了解自己的症状，汇聚相关信息并根据信息进行自我诊疗判断病情，甚至得到具体的治疗方案。从某种角度来看，这些患者开始将他们的医生当成“自动取款机”，会见医生的时候能用专业词汇阐述自己的症状，而且通过网络,他们已经知道了自己需要的处方。