济南六一儿童医院的医护会认真的对待每一人员位病人，再每一个细节上让患者多了一份感动，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，对医院更多了一份信赖，营造温馨的就诊环境，让患者在感不到尴尬。

　　　换位思考

　　济南六一儿童医院的医护人员她们会以“一切为了患者，为了一切患者，为了患者的一切”为思想的”平等待人，尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，做到让病人及家属满意，加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。

　　医护人员她们在诊疗服务过程中，她们会不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，她们还会用心、诚心、耐心、细心、真心、爱心"六心为基本原则推行人性化医疗服务。用心倾听，细心照顾，热心服务，衷心祝福；用一名患者的眼光加以审视，不断提出要求，完善自己，让患者看病更放心、更舒心。

　　平等待人

　　看人“始于颜值，陷于才华，忠于人品”，由此可见外在形象的重要性。相对于患者来说，选择同一类医院时也会先看“颜值”，而医护人员礼仪就是一个医院的“颜值”所在，品牌象征。所以要想打造好的医院品牌，需从医护人员礼仪着手。

　　医护人员会平等待人，医护人员对待每一个患者都会用心、诚心、耐心、细心、真心、爱心"六心的人性化服务。用心倾听，细心照顾，热心服务，衷心祝福；而且会尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，做到让病人及家属满意，让患者看病更放心、更舒心。

　　济南六一儿童医院为病人提供程、安、方位的优质服务。 患者在济南六一儿童医院看病，不会让患者感觉到不自在，尴尬。相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到家人的温暖。

　　温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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