医护人员坚持以人为本，患者至上”的服务理念，当患者来到医院时，导医她们一站式服务让患者可以轻松就诊，还有医护人员她们为患者服务过程中，她们注重医患之间对信息和知识的传播，让医患关系更近融洽。

　　细致的操作

　　济南六一儿童医院有一批专业的提灯女神，她们的服务态度及行为上会处处体现人性化关怀而且她们还会用关爱的视角看待患者，还会认真对待患者，，转变服务理念，根据患者的需求，在服务过程中体现“以人为本”的思想，尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，主动为患者提供全方位的人文关怀，她们会做到把微笑留在自己脸上，把馨香留在患者心中，济南六一儿童医院的医务人员时刻做好微笑的天使，使用规范礼貌用语。

　　济南六一儿童医院有着一批训练有素的护理团队，她们秉承着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。无论是外在环境还是内在服务，追求每一处细节的完美，将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务，让您在轻松的氛围中完成诊疗，让每一位来到的患者和家属深切的感受到医院的、爱心与真诚。并且努力为病人带来健康。

　　温馨的环境

　　济南六一儿童医院会努力改善患者的就医环境，她们医护人员会随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，化就医流程，服务态度及行为上处处体现人性化关怀。以及心理沟通和感情交流，时时刻刻将患者健康护理工作放在位，并且做好每一次护理工作。

　　温馨提示：为帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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