广州皇家丽肿瘤医院

广州皇家丽健康管理中心收到客户表扬信

2022-12-26 18:07:25

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选择医院是看病的第一步及关键一步,对诊断和治疗效果影响较大的。对患者来说,并不是医院越有名、规模越大、病人越多就越好。因为每家医院各科室的水平并不尽相同,再大的医院也有相对薄弱的科室,有些小医院也有很强的优势科室和特色诊疗项目,不能一概而论。可以从以下几个方面综合考虑:

看医院性质,一般来说,医学院校的附属医院实力雄厚一些。因为医院依托的是医学院或者医科大学的师资教学力量,对于许多常见病、多发病、疑难病症,都会有丰富的治疗经验。看医院名气,一家好的医院,总会在当地患者中留下好的印象。去就诊之前,不妨在各平台看看看评价,初步了解一下这家医院的综合评价。综合医院和专科医院相对于综合医院来说,专科医院的科室设置较单纯,对某一方面疾病的研究也较透彻,比如肿瘤医院和妇产医院。选完医院后,下一步就是选择一位认真负责任的好医生。尽管实力较强医院的医生都有丰富的经验,但对于疑难杂病来说,选位好医生就至关重要了。因为不同的医生其擅长治疗的疾病也不同。

  看来,要选择一家适合自己的医院,还需要患者自己及其家属多考察多费心才行。只要做好了这些了解,才能选择到一家合适的医院。希望以下信息对你有所帮助:

  在践行“敬佑生命”的院训服务宗旨过程中,广州皇家丽健康管理中心始终以客户为中心,在服务水平上不断提升。阳春三月,莺歌燕舞,广州皇家丽健康管理中心收到了一位体检客户的表扬信。

  该客户是一名住院患者的家属,在陪护住院期间,顺便到健康管理中心进行体检和无痛胃肠镜检查。健康管理中心的曾绮文护士作为该客户的专属管家,全程视客人为亲人,耐心、细致地为客户解答体检流程中的疑问,并提醒体检中的注意事项以及详细讲解了各项检查的意义。

  曾绮文护士事无巨细的周到服务,客户内心深受触动,写下了一封表扬信。短短百来字,朴素又真挚,不仅道出了对医护人员的信任,也反映了健康管理中心“一切以客户为中心”的服务理念。当客户由于恐惧、紧张等心理准备放弃做胃肠镜检查时,曾绮文护士仍贴心照料、耐心劝导,客户在家属的支持下完成了无痛胃肠镜检查。陪同客户做完胃肠镜检查后,曾绮文护士又亲自护送其回到家属身边,并将客户情况对接给病区护士。

  广州皇家丽健康管理中心以“全过程健康管理、入住式体检、家族遗传性疾病风险基因筛查”为特色,为客户提供健康体检、健康管理和专家诊治绿色通道等服务,实现对客户的“早筛查、早发现、早治疗”,从而帮助客户实现健康长寿、品质生活的目标。

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