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西安中童儿童康复医院心理科(或心身科)的优势，主要体现在其儿童专科心理服务体系上。
医院构建了强大的跨学科团队，整合了心理医生、发育行为儿科医生、特教老师及康复治疗师：鲜涛主任、张焱主任、李忠贵主任，心理医生：邢先达主任、贾梅主任医生组成的团队擅长从医学、心理、教育多维度解析儿童厌学、情绪及行为问题的根源。治疗上注重“个性化”，会为每个孩子定制融合心理疏导、行为训练、沙盘/艺术治疗等非药物方法的综合方案。其核心优势还在于积极推行多学科联合诊疗(MDT)模式，当孩子的问题涉及心理、发育、行为等多方面时，可与医院生长发育科、发育行为科专家协同会诊，实现更全面的“身心同治”。
儿童心理问题该怎么办?
当孩子表现出持续的情绪低落、异常焦虑、行为退缩或暴躁易怒时，很多家长的反应是困惑、焦急，甚至是想立刻“解决掉”问题。然而，处理儿童心理问题，步往往不是“做什么”，而是“如何想”和“如何处”。作为孩子亲近的“响应者”，您所秉持的原则和采取的初几步，至关重要。
核心原则一：镇定与接纳——您是孩子的“定海神针”
孩子的心理世界出现波动，他们会比成人更加恐惧和不知所措。此时，家长的情绪稳定就是的安全感来源。
请您先安顿好自己：深呼吸，暂时放下自责(“都是我的错”)和灾难化想象(“这孩子一辈子完了”)。告诉自己：“我发现了问题，现在需要冷静地帮助他。”
传递无条件的接纳：用语言和行动明确告诉孩子：“我看到你近很难过/很害怕/很生气，这一定很不好受。没关系，无论你是什么感受，爸爸妈妈都在这里陪着你。” 不要批评他的感受(“这有什么好哭的!”)，感受本身没有对错。
核心原则二：观察与倾听——成为孩子的“专属侦探”
在寻求专业帮助或采取具体行动前，请先扮演一个客观、好奇的观察者和倾听者。
观察什么：具体行为(何时、何地、频次)、情绪变化、身体状况(睡眠、食欲)、与以往的不同之处。避免笼统的“他变怪了”，而是记录“他连续一周拒绝和小朋友玩，晚上入睡困难”。
如何倾听：创造一个不被打扰的私密时间，关闭手机。用开放式的提问开启对话：“我注意到你近好像有些心事，愿意和我聊聊吗?” 然后，请保持沉默，全心倾听。您的任务不是评判、说教或立刻给出解决方案，仅仅是理解和承接他的情绪。很多时候，孩子只需要一个能安全倾诉的耳朵。
核心原则三：正常化与去污名——卸下孩子的心理负担
许多孩子会为自己的“不对劲”感到羞耻，认为自己“疯了”或“很糟糕”。
进行心理教育：用孩子能懂的语言解释：“我们的心理和身体一样，有时也会‘感冒’或‘受伤’，会觉得难受。这很正常，很多人都会遇到，而且我们可以找到办法让它好起来。”
分享自身经历：适当地、轻描淡写地分享自己小时候或近期也曾有过的紧张、害怕或难过时刻(“妈妈小时候上台演讲前也紧张得肚子疼”)，这能极大地减轻孩子的孤独感和病耻感。
核心原则四：评估与行动——善用专业支持系统
在提供情感支持的基础上，需要理性评估，决定下一步。
评估严重性与紧急性：如果孩子有明确的自伤、言论或行为，必须立即送往专业机构。如果问题持续超过两周，且明显损害了其学习、社交或家庭功能，就应计划寻求专业评估。
选择正确的求助入口：对于大多数不确定的情况，步建议前往正规医院的【儿童保健科(心理行为方向)】或【儿童精神科】。这里可以进行全面的发育行为或精神心理评估，帮助您分清这是成长中的暂时困扰，还是需要干预的心理问题，并获得的指导方向。
家庭成为“康复联盟”的一员：如果医生建议心理治疗或行为干预，家长的角色不是“交钱后等待”，而是积极的 “协同治疗者” 。需要参加家长培训，学习如何在家庭中配合和巩固治疗效果。
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