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取消关注小编一日办事归来偶然路过中山大学附属第一医院东山院区,由于职业的敏感性不觉亲自游历一番。这不游还好,一趟细游下来,站在局外观察者的角度,即发现此医院有五大硬伤,一一细数如下:
一、挂号排队不容易
上医院看医生挂号难已经是一个老生常谈的问题,当然不是针对中山一附院东山院区一家医院来专有所指。只是小编在踏入医院的那一瞬间就被眼前的壮观景象给震慑住了。这个挂号区只开设了三个挂号窗口,并且在每个挂号窗口前都已是排起了一队长龙。小编看看大厅里墙上挂着的时钟,都已是早晨9点。中山一附院东山院区的起始挂号时间是周一至周五:上午7:00-下午5:00(11:30-2:00只挂中午诊),周六、周日:上午7:15-11:45,门诊的开诊时间为周一至周五:上午8:00-下午5:30,周六、周日:上午8:00-12:00。小编来到医院的当天并非周末,根据小编以往的经验,9点这个时间可以说是早已过了挂号的高峰期,但在此时还在挂号处出现人山人海的场面确实令小编感到吃惊。或许是小编孤陋寡闻,这些场景对于经常来到东山院区挂号看病就诊的病人和常年当班的医生护士来说已经不是什么稀奇的事情了。
窗口开的少也就罢了,若是能够提高挂号的效率也能让这三队长龙加快向前移动的速度,可这只能是小编心中美好的愿望。现实的一面告诉小编:在五分钟的时间里,任何一队的长龙几乎是在原地踏步。在排队挂号的人群里也开始有了急躁的情绪,毕竟前来医院看病,任何人都会明白一个道理:时间就是生命。浪费在挂号处的时间,或多或少地会对病情有所贻误。
二、想乘电梯是难事
来到医院就诊就医的病人,在身体素质方面当然不可与健康时候的状态同日而语,行动不便自然是在料想之中的事情。何况在东山院区进入小编视线范围内的,以老年病号居多。上了年纪,行动能力难比当年,一口气上五楼的情景只能是出现在忽悠人的广告里面,再加上个三病两痛的,将爬楼梯这项艰巨甚至是难以完成的任务再放到他们面前,恐怕也是无可奈何的最后选择了。
中山大学附属第一医院东山院区的电梯数量看起来就难以消化前来有就诊需求的大量病人了。平均每个楼层只有两台电梯供病人上上下下。其中一台电梯只停一至六楼,而另一台电梯则只停六楼以上的楼层。小编注意到,从一楼到六楼涵盖了病人需要求医就真的大部分重要科室,包括外科、内科、检验科、CT室、五官科、皮肤科、妇科等,这些科室都将是大部分在一楼挂号处完成了第一道就医程序后的必去之处。将楼梯放在他们面前来解决问题显然不现实,可以说也有点“不人道”,然而当小编看见在一楼电梯口处比起挂号处来只多不少、苦苦等待的就医病患者时,瞬间想到了小编每日早晨在地铁站里苦等地铁的痛苦。
整个电梯口处已经被人群塞满,老人、小孩、妇女(有独身一人的,也有抱着小孩的妇女)占据了人群当中的大半。每当有电梯从上面的楼层下行到一楼,电梯门一打开,也未等里面的人出来,外面的这些早已焦急等待的人就迫不及待地朝电梯里挤去。少数无法挤上电梯却又赶时间的病号只能选择推开一旁楼梯间的小门,用人力和机械赛跑。小编也是没有登上电梯的失败者之一,选择楼梯上楼是唯一的出路,只是当小编看到楼梯间的宽敞和鲜有人上下之后,再想起刚才在电梯门口处的那一阵激战,不觉一阵唏嘘感叹。
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深圳市蛇口人民医院 蛇口老年病医学
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