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取消关注为了维持急诊区域正常的医疗环境,维护患者的权益,保障患者安全,北京天坛医院急诊科、保卫处、护工办、门诊部等多个部门近日联合开展清理急诊区域“黑护工”的专项整治行动,取得了阶段性成效。
长期以来,该院急诊量大,神经重症病人多,因此 “黑护工”非常猖獗,甚至出现“黑护工”之间抢病人、打架等恶劣行为,严重损害了患者的利益,扰乱了急诊区域正常的医疗秩序。
8月10日,保卫处派出多名保安对急诊留观区内的“黑护工”进行了清理,同时为了满足患者的需求,我院护工办及时选派优秀护工,接管留观患者的护理工作。
为了保证专项整治行动的持续有效性, 急诊科的医护人员加强对患者及家属的宣传和引导,避免患者上当受骗。医院护工办保证急诊区域留观患者聘用护工的需求,让“黑护工”没有可乘之机。保卫处专门在留观室设立岗位,由两名保安24小时值守在留观室。同时巡逻班多名保安不间断的在急诊各区域巡逻。实现了医护与保安的联动,密切配合,协同作战,有效遏制了急诊区域内的“黑护工”。(通讯员 黄黎明 郭伟)
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