成建京：规范性展会引领行业发展

　　“保健会参展观众超过预想”

　　39健康网：这两天经常看到您在会场穿梭，为这次展会操了不少心，作为主要负责人，您对这次展会满意吗?

　　成建京：从6月5号到6号这两天看来，第五届保健会总体来说效果还是不错的。为什么这样讲呢?我觉得主要从几个方面，第一个从专业观众到达现场的数量来说，应该说是超乎了我们的预想，因为我从我们的现场登陆的数字来看的话，昨天到场率达到了5000多名专业户，这是第一天。预登陆观众这一块可能是达到了800多名，预登陆的，加起来的话就将近6000名。这个是从专业观众的角度来看的。

　　第二，从参展上这个角度来看，大部分展商对我们这次展会的这种环境，包括现场的这种服务，另外还有包括现场的一些管理等等方面还是比较满意的，也就是说，我们具备了比较规范化展会的模式了。因为我们知道目前保健品的展会非常多，但是真正的比较规范的展会来看的话还比较少，所以我们在这个方面就是要利用国药励展的专业性，另外还有它的整个服务体系，非常规范化的这些工作来引领我们这个保健品行业朝着一个比较规范化的方向发展。

　　第三个是从我们的主办方了解的情况来看，现场的交易情况也不错，特别是第一天，因为保健品行业来讲，真正的现场签单的情况不是很多，大部分都是通过一种宣传，比如说他收集一些厂家生产的资料，进行初步的筛选，筛选对自己或者是他认为这个产品在将来市场上有发展前途的这些产品来，他的后续工作主要就是来跟客户洽谈，比如说如何代理，代理费是多少，比如说拿到什么样的代理权，就是比较真实的数字才能看出来。但是现在在现场的话，有很多的客户对某些产品是比较感兴趣的，这个是作为展商来说是非常满意的一个地方，就是说我这个产品出来以后，和拿到现场来看，大家对这个产品都想多了解了解，都想多认识认识，我觉得这一点对于客户，就是展商来说还是比较满意的，如果这个产品摆在展台上，或者是做了一些宣传的画面，没有人看，或者是展台上没有人谈，我觉得作为展商来说会非常失望，这一点对于展商非常的重要。

　　但是达到多少的成交量目前没有统计，因为我们不是现场销售的，都是在双方洽谈、代理，包括如何进行产品合作，包括我有一些服务机构，能够给这些宣传展商提供什么样的技术支持，等等等等。所以说从这几个方面来看，我们也做了一个客户调查，一方面是专业调查的机构，他在现场也对展商做了调查。

　　39健康网：我看到现场有人发关于此次展会的调查问卷?

　　成建京：对，还对专业观众进行调查，详细的数字我没有拿到，因为这个数字是非常重要的，重要在什么地方呢?我们这个展会，这次展会出现什么问题，客户在哪些方面比较满意，在哪些方面提出了一些好的建议，这个都是我们在下届展会需要弥补的，像你刚才提的状况是不是搞一些活动，搞一些现场对接的活动等等，这个想法对于我们来讲确实有很大的帮助，因为我们搞了一个VIP区的目的就是让那些比较好的一些企业比较大的客商作为我们展会的专业的买家，我们给他提供服务，这种服务体现在哪儿，就是在现场搭建了VIP展区让他有良好的场地环境进行良好的沟通，客户这一点还是比较满意的，但是像你提的状况，比如说我们搞派对行不行，搞对接活动行不行，这是下届展会需要做的事情，已经有这个计划了，因为作为采购商来说，我们对展会最重视的，有的时候应该所谓的展览区的规模，因为只要有展商，特别是大的展商来了，生产商、供应商肯定不丢掉这个机会，所以在客户邀请方面确实也做了很多的工作，我在新闻发布会上也说了，通过他们邀请会员，来参观采购，另外在新闻媒体上做了硬性的广告，包括做了软文，这个也是我们的客户邀请的方式。

　　另外，比如说我们通过我们的呼叫中心，做一种客户的电话之间的邀请，这也是我们做了很多的工作，从目前的展会上来看，确实起到了很大的作用，我们要好好的去统计一下，就是我们到底是通过哪一种的宣传的途径，客户更容易看到，客户更容易接受，那么我们下一次展会的话，在这方面就需要加大这个工作的力度，比如说如果广告方面起的作用最大，那么我们广告费用上投入是不是加大，比如我们的呼叫中心效果不是很好，那么我们就要加大工作，这次是做了两轮客户的邀请，下一次做三轮，另外经常给他们发一些短信行不行，等等这些方面都是我们在工作当中慢慢的去摸索的，看看客户更乐于接受哪样的方式，所以从这两点来看，从这几个方面来分析的话，总体的效果我个人感觉还是不错的。

　　保健品行业急须解决行业标准问题

　　39健康网：在新闻发布会上，您谈了当前保健品行业的一些问题，您觉得目前中国的保健品行业关键要解决什么问题?

　　成建京：这个我谈一下个人的看法，一个是行业标准的问题，现在的保健品不是很完善，需要加强。上次也讲过这个问题，保健品行业应像药品行业那样有着比较完善的体系，第二个是产品的研发，这个方面我国的保健品没有什么新的突破。

　　第三，保健品作为一个和老百姓、人们的身体健康非常紧密的产品，生产也好，经营也好，他的门槛要提高，因为有很多的企业可能它的市场的准入度很低，就是导致了很多没有太好的产品，他也从事产品的加工，加工出来以后可能没有一种合法的认证，但是在市场上就是打擦边球，实际上里面的话会起到一点点的保健作用，但是他夸大其词了，这样的话对市场来说的话老百姓刚开始不知道，但是吃完以后可能没有一点效果，那么我觉得对老百姓保健品的信任度肯定会产生一定的影响，所以就是说这一点主要是一个信任度的问题。

　　我们为什么做这样的展会，就是把保健品比较好的企业、好的产品，特别是国外的产品、企业吸引进来，但是现在我们也是在慢慢的做这方面的工作，除了国内大的保健品行业以外，看看怎么加强这方面的工作，吸引国外的，他的产品覆盖面也好，产品的种类也好，更丰富一些。

　　还有一个方面，对于老百姓来讲，也要注意保健品的选择。作为老百姓，他不是专业的人士，他不知道怎么选，完全是被动式的消费，完全是听新闻、广告说他好就吃了，到底吃完以后有没有这个对他的这种保健、健身这方面有一些提高，他也无法验证这方面的事情。我觉得如果我们能够把一些好的产品通过这些专家、教授提供出来一些好的产品推荐给大家，实际上也是对大家的负责任的一种方法、一种方式。所以我觉得保健行业目前最关键的可能就是这么几个问题了，就是需要亟待解决的吧。