渠道复杂性、不确定性是新品牌难以逾越的门槛

　　39健康： 我想问一下蒋经理，贵公司主要是以什么市场策略取胜，是价格、渠道，人才，还是促销，能谈一下吗?

　　蒋倩：我们公司因为刚刚进入中国两年，我们要求我们公司是以质量取胜，看重产品的质量，当然你说价格、渠道、人才、促销方面对我们来说也同样重要的，我想我们公司的一个基础，或者说是一个立足于市场的基础来说还是产品的质量。我们希望我们的产品的质量是在市场上是处于比较领先的地位。

　　39健康：2008年保健品行业你觉得会有哪些发展的契机，公司的在战略上有怎样的计划?

　　蒋倩：我觉得中国的保健品市场还是处于一个刚刚发展的阶段，这样的阶段对我们来说，保健品市场需要很多方面的一些理性的因素，需要有很多的归类，我自己觉得中国的保健品市场处于这样的一个阶段，确实是需要大家更理性的去看待这个市场，需要大家去争取一些更有利的规则，因为我觉得产品还是整个市场相对来说还是处于比较多元化的。

　　39健康：我们知道2008年整个的保健品行业是不一样的。您觉得2008年保健品行业会有怎么样的发展契机呢?

　　蒋倩：我觉得保健品对中国市场来说还是有很大的潜力，这个契机我相信是有越来越多的市场会被打开，越来越的消费者会购买，他们更愿意接受生活中去购买或者是服用更多的保健品，我觉得这个契机不止存在08年，在今后的几年都会有这样的发展趋势。

　　39健康：2008年贵公司在战略上有怎么的一个策略?

　　蒋倩：我们公司在2008年还是比较的统一和一致的，我们希望能够引进更多的真正的中国市场的一些消费者需要的产品，这是我们首先要做的一件事情，这也是我们这两年做的一个战略上的一个很大的政策。希望真正能找到为那些消费者带来健康的产品，这是我们真正的一个目的。

　　39健康：据我的观察目前保健品行业的竞争非常的同质化，有人说现在新品牌进入进入这个市场非常的艰难，您觉得呢?

　　蒋倩：我觉得是取决于你的产品的质量和你的产品适不适应等因素，他的功效性是不是真的有利于人们的，现在的保健品的生命周期可能两年三年就已经结束了，而我们公司现在所拥有的保健，都不会说希望将来是两三年的生命周期，那些同类型的产品应对市场的竞争是很激烈的。但是我相信中国的消费者，包括整个市场会越来越强势，越来越理性。产品的生命周期，或者是产品的淘汰率会非常快，那些竞争和那些现有阶段，因为我刚才也提到，现在保健品的发展必然会导致有很多各种各样的产品会在这个市场上存在，当然在接下来的发展的两三年，我相信会有很多产品会被淘汰，但是有很多的一些渠道方面都会优化的，我相信对我来说我们是不会担心这样的一个竞争的市场。因为我们产品的质量，我们公司经营这样的业务，宗旨最终是为了消费者的健康，所以我相信这是比较能够长远的模式。

　　39健康：据我了解，现在中国保健品行业进入门槛是比较低的，您作为业内人士，您觉得一个新的品牌要进入这个行业所遇到的最大的门槛是什么?

　　蒋倩：我觉得渠道上的、价格上的问题的的确确会存在，因为门槛的话进入虽然不高，但是也是有很多的消费者反映保健品的价格还是很高的，所以渠道方面的一些压缩或者是渠道的优化对每一个公司来说都将会是面临的一个问题，怎么样用一个更有效的渠道，终端的销售来对消费者、对厂家来说都能达到双赢的目的，这是大家将来都会面临的问题。

　　39健康：您的意思是渠道是最大的问题?

　　蒋倩：我觉得渠道的复杂性和不确定性比较高，所以这是面临比较大的问题。

　　39健康：我们说广告宣传一直是保健品行业一个最主流的宣传模式，你怎么样看保健品的广告宣传?

　　蒋倩：我觉得根据每个产品的特点去制定它的一些广告策略是必须的，但是这取决于你的产品是属于一些大众、非常广泛意义的消费层面的产品，还是具有针对性的使用，这个广告究竟怎么来做、怎么来定制是取决于这个的，对于中国市场来说不可避免的广告是一个非常有效的手段，但是怎么合理的运用广告，怎么制定你的广告策略，这也是要根据每个产品、每个公司来制定的，不能说广告一定是万能的，但是可能没有广告也是不行的。

　　39健康：贵公司的产品主要采取哪种模式?

　　蒋倩：我们采取的还是终端的营销模式，终端的促销和终端的营销。

　　39健康：营销效果怎么样?

　　蒋倩：因为我们公司的产品现在刚刚是起步阶段，对市场上做了很多的了解和分析，我们相信这个效果效果应该是很好的。

　　39健康：目前产品主要是覆盖在哪些地方?

　　蒋倩：我们主要是覆盖在一线的城市。上海、北京、广州、深圳、成都，当然也包括浙江、江苏、湖南、湖北、东北这样的城市。

　　39健康：你们计划的市场版图有多大?

　　蒋倩：我希望我们的产品每个省份，每个主要的城市都能覆盖，但是我们现在主要的还是开发一线的城市。

　　39健康：刚才我拿到你们产品的宣传手册，您能不能给我们谈一下这个产品主要是以一种什么策略征服市场?

　　蒋倩：这是我刚刚说的质量上我们希望与引进高质量的产品是一致的，为什么引进这个产品去做?因为很简单，这一款产品是全世界现在唯一一个天然提取的酶的合成物，酶就是肝脏里用来分解酒精的，也是全世界唯一能够把天然提取酶合成的一个产物。它相当于给你几个临时的肝，所以在解酒方面，保护肝脏方面，尤其是在帮你消除到第二天头疼、难受的那些酒后症状方面是非常非常有效的，当然它的价格是非常高的，是一个高科技的产品。

　　39健康：就是说因为它是一种高科技的产品，它的成本在这里，所以才能保证这种比较高的价格策略吗?

　　蒋倩：但是它也是确实有效的，我们也听到很多的消费者反映很多解酒药效果并不强，或者是在原理上并不合适，为什么能分解酒精，所以我们的产品是完完全全的简单的方法告诉你，我们相当于帮你做了几个临时的肝。

　　39健康：我注意到这里面有鲜橙口味，这是针对大众特意开发的?

　　蒋倩：我们第一款产品是鲜橙味，它是含有鲜橙粉在里面，口感是不错的，我们听到其他的产品反映并不是很好，我们的口感应该还是不错的。

　　39健康：我想问一下，如果像我是一个消费者，我想买这一款，您觉得您给我最大的卖点是什么，让我一眼就选中了它?

　　蒋倩：卖点很简单，就是它的原理，它是天然酶合成的，因为很多的消费者买解酒药不好用，所以他不选择了，说简单点是他找不到合适的产品，我们这儿有天然酶的产物，所以他如果知道酒精分解的原理的话我相信他很容易去接受这个产品，就是这么简单。

　　39健康：蒋经理我想问一下，您这款产品是最新推出来的，进入中国时间不长，但是国外评价我们保健品行业出现一个很奇怪的现象，中国的保健品熬不过两三年。

　　蒋倩：这也是我刚才提的问题，因为我觉得渠道方面的话需要更多的一个优化，可能在渠道方面的一些管理，包括市场方面价格、方法、终端销售方面，我觉得可能是需要一些优化的过程，我相信在将来的话这种现象会减少的。

　　39健康：是不是有这样的原因，中国的保健品发展大量的放在广告上，在打开知名度之后就了无生机了，您觉得我们的重点能不能致力于在渠道建设上?

　　蒋倩：重点是根据产品的，优化自己的广告、渠道、销售，应该平衡这三方面达到一个最优化的方式，而并不是说把全部的精力放在广告上，或者是放在渠道上，或者是把全部的精力放在产品上，一定是根据产品的特点形成战略的优化。

　　39健康：您刚才说这一款产品在市场上受欢迎，能不能谈一下公司开发这个品牌时候的开发、维护品牌方面的经验。

　　蒋倩：它在东南亚、欧洲，今年会在北美、日本都会有销售，是非常受欢迎的。因为它的原理的存在，所以它对分解酒精有很多的疗效，很多的消费者，包括一些生意人、白领、政府官员，可能因为需要一些应酬，他需要喝酒，喝完酒之后可能第二天头疼，没有办法处理正常的事物，这一款产品很好的帮助他了，而且他分解酒精的原理很多人酒前会服用它，可能会根据今晚喝酒的量再服用一些，对酒后驾车也有很大的帮助。所以它在整个全世界的话销售率是非常高的，也是得到很多的认可的。在国内我们也是会主要针对一些生意人、白领和第二天有一些繁忙工作的人士，当时也包括政府人员，我们会针对他们做一些这个产品的针对性的一些介绍和宣传。主要的一个推广策略是这样，但是我们不会像其他的产品一样做大量的广告的，这个我们不会。

　　39健康：现在是以终端为主吗?

　　蒋倩：应该说不能算终端，而是以目标消费者作为推广的重点。抓住目标消费者。

　　39健康：就是白领这种?

　　蒋倩：对，还有商务人士和政府人士。

　　39健康：最后能不能谈一下，您是一个外资企业进入到中国，能不能给我们预测一下中国保健品市场发展的趋势，我想您进入中国市场是对中国市场比较了解的情况下做出的这样的策略的。

　　蒋倩：这是非专利药，非专利药在全球是做得相当相当好的，然后在中国也是生产非专利药，销售非专利药为主，非专利药的特点就是和原液药一样的药效，然后价格比原液要便宜，真的是为了一些大众而考虑的。保健食品也是接下来发展的方向，中国保健品市场巨大潜力，所以会定这样的战略进入中国的保健品市场，至于中国保健品未来的发展趋势，从我个人来说只要消费者和生产商都能更理性的看待这个市场，更理性的去经营，我相信中国保健品市场一定会进入一个比较理性的一个发展模式。

　　39健康：规范化的?

　　蒋倩：对，规范化的平台，这需要大家共同的努力，也需要市场和厂商、消费者的一个反馈，我相信这可能是需要时间的。

　　39健康：好的，谢谢。

（责任编辑：龙彩霞）

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